La situation a été très compliquée à gérer. La mauvaise gestion de la billetterie par Intershipping a provoqué des troubles à l’entrée et à l’intérieur du port de Sète. De plus, les problèmes de soutage (approvisionnement en combustibles) ont à leur tour créé des embouteillages.

Outre, la mauvaise gestion de la billetterie, cette situation confuse est principalement due à des difficultés administratives, logistiques -essentiellement en France, et de capacité. Plusieurs dizaines de familles, avec leurs voitures, disposant de leurs billets ou pas, se sont donc retrouvées sur le carreau, stationnant sur le parking du port.

L’affaire a été réglée de la manière suivante. Pour les passagers n’ayant pas encore acheté de billet, il a été décidé de les faire embarquer gratuitement, mais sans voitures.

Faute de capacité, celles-ci seront acheminées au Maroc vers le 27 du mois courant. D’ici-là, elles seront garées dans un parking sécurisé à Sète, loué par Intershipping. A leur arrivée au Royaume, ces familles pourront louer des voitures avec l’argent économisé des billets, en attendant l’arrivée de leurs véhicules.

Les personnes qui préfèrent partir plus tard, en attendant les prochaines disponibilités de places après l'Aïd, ont pour leur part été prises en charge gratuitement par Intershipping dans un hôtel. Le parking du port de Sète a donc été vidé hier soir [dimanche 18 juillet dans la soirée].