Découvrez nos formules d'abonnement

Cliquez sur l’icône s’abonner en haut à droite du site, toutes nos offres s’y trouvent. Que vous souhaitiez un abonnement Standard, Premium , Corporate ou Etudiant (vous devez nous adresser le cas échéant une photocopie de votre carte étudiant ou de votre certificat de scolarité par email), il vous faudra sélectionner la formule souhaitée et remplir le formulaire. Vous accèderez ensuite au paiement de votre abonnement.

Lorsque vous aurez validé puis payé votre abonnement, un email de confirmation vous sera envoyé, à l’adresse email indiquée lors de votre souscription. Cet email vous confirmera la bonne réception de votre formulaire d’abonnement. Vous pouvez par la suite vous connecter avec vos codes d'accès renseignés lors de la souscription.

Pour retrouver les informations relatives à votre profil et à votre abonnement, connectez-vous sur le site puis allez dans l’espace « Mon compte » en haut à droite.

Pour toute souscription à un abonnement, vous disposez des modes de paiement suivants :

• Par carte bancaire en toute sécurité (Visa, Mastercard), selon l’offre que vous avez sélectionnée.

Vous êtes dès lors connecté à des serveurs d’autorisation destinés à valider les données fournies pour éviter toute fraude. Pour ce faire, le serveur utilise un mode crypté et toutes les informations sont codées (protocole SSL), interdisant de fait toute propagation des informations en clair sur le Web. Plus généralement, les données confidentielles sont alors transmises à notre prestataire qui assure la gestion de nos abonnements et perçoit directement le paiement auprès de votre banque.

• Par chèque. Pour cela, merci de nous envoyer votre chèque libellé à l’ordre de :

« SOCIÉTÉ DES NOUVEAUX MEDIAS » à l’adresse suivante : 260 bis, Bd Ibnou Sina – 20210– Casablanca.

Sans oublier de nous préciser votre nom, prénom, e-mail et la formule d’abonnement que vous souhaitez régler.

• Ou virement sur le compte bancaire de la société (nous envoyer le reçu de votre paiement par mail ou par courrier)

Plusieurs raisons peuvent expliquer un échec de paiement :

• Votre carte bancaire est arrivée à expiration, vous devez utiliser une autre carte bancaire
• Votre banque a refusé votre prélèvement, nous vous invitons donc à la contacter.
• Veuillez à respecter minutieusement le protocole 3D Secure et recopier le code qui vous a été adressé par sms, dès que vous y êtes invité.

Identifiez-vous sur le site Medias24.com, avec vos identifiants habituels.

Cliquez sur l’icône se connecter en haut à droite de votre navigateur, puis identifiez-vous avec votre adresse email et mot de passe.

Votre journal est accessible sur différents supports (smartphone, ordinateur et tablette).
Vous pouvez consulter les archives de plus de dix ans.

Vérifiez votre adresse e-mail : seule l’adresse mail ayant déjà été rattachée à un compte Medias24 (abonnement ou création de compte) peut vous permettre de vous connecter.

Vérifiez votre mot de passe : Attention à bien respecter les majuscules et minuscules saisies lors de votre connexion. Assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules n’est pas activée par erreur.

Si vous avez oublié votre identifiant: vous devez le réinitialiser en cliquant sur mot de passe oublié.

Vous seul(e) pouvez gérer votre abonnement. Vous pouvez retirer un compte bénéficiaire ou en ajouter un autre à tout moment tout en restant dans la limite du nombre global autorisé.

Pour partager votre abonnement avec un proche ou un ami :

- Rendez-vous dans «Mon compte »

- Allez dans« Mes abonnements », cliquez sur manage_accounts puis «offrir un abonnement» et laissez-vous guider.

- Au déclenchement de l’invitation, votre proche recevra un email l’invitant à profiter de votre abonnement.

Avant d’offrir ce service, assurez-vous que la personne concernée accepte que ses données personnelles nécessaires à l’abonnement nous soient communiquées (Nom, prénom et adresse email).

Médias24 réserve aux étudiants un tarif spécial. Pour en bénéficier, vous devez nous adresser une photocopie de votre carte d'étudiant ou un justificatif de scolarité par mail à [email protected].
Veuillez noter que le nom de l’utilisateur bénéficiaire de l’abonnement doit correspondre à l’adresse e-mail et au certificat fournis.
En cas de non-réception de ces justificatifs sous un délai de dix jours à compter de la date d'activation de votre abonnement, Médias24 se réserve le droit de suspendre vos accès.

Oui, il s’agit de « l’Offre Corporate », un abonnement groupé réservé aux professionnels qui permet à toute entreprise ou autre entité juridique, de souscrire à un nombre d'accès déterminé pour une durée d'un an, afin de faire bénéficier les personnes choisies d'un accès au journal. A cet égard, un responsable de l'abonnement professionnel "gestionnaire d'abonnement'' doit être désigné lors de la souscription.

Ce dernier dispose:

- D'un compte spécifique ouvert au nom de la société

- D'une interface dédiée, lui permettant de désigner les utilisateurs bénéficiaires de l'accès au journal. A cette fin, il doit renseigner une adresse mail professionnelle nominative pour chaque utilisateur bénéficiaire.

- Il est le seul à pouvoir octroyer et modifier lesdits droits accès de chaque utilisateur bénéficiaire en cours d'abonnement pour une durée déterminée.

- Chaque utilisateur bénéficiaire sera directement informé par email de l’invitation à activer son compte.

Vous souhaitez bénéficier des avantages de l’offre Premium, c’est très simple :

Rendez-vous sur votre compte client, gérer puis cliquez sur « Changer mon abonnement ». Le changement sera effectif quelques minutes après votre validation et un email de confirmation vous sera envoyé.

Une facture est disponible sur votre compte dès réception de votre paiement.

Vous pouvez également à tout moment la télécharger au format PDF directement dans « Mon compte » en cliquant sur Mes abonnements - Gérer, puis sur picture_as_pdf

Pour résilier votre abonnement, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client:

• Par téléphone au 00 212 6 60 70 65 04 (coût d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 17h (Hors weekend et jours fériés)
• Par e-mail à [email protected]

• Abonnement annuel :

Pour vous réabonner, rendez-vous sans tarder dans « Mon compte », cliquez sur manage_accounts  , gérer puis sur « prolonger mon abonnement », ainsi vous ne risquerez pas de voir votre accès au journal restreint.

Nous vous adresserons également par mail des offres de réabonnement personnalisées, peu de temps avant l’échéance de votre abonnement.

• Abonnement mensuel:

L’abonnement mensuel se reconduit automatiquement à la date anniversaire de la souscription à la fin de chaque mois. 

• Par téléphone au 06 60 70 65 04(coût d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 17h (Hors weekend et jours fériés)

Et de 17H00 à 20H00 par écrit Whatsapp

• Par e-mail à [email protected]

Vous souhaitez nous adresser un communiqué de presse ou vous souhaitez contacter un journaliste ou un commercial de Médias24, écrivez à :

• Service commercial: [email protected]

• Rédaction: [email protected]