BMCE Capital Markets a lancé la nouvelle version de sa plateforme de trading en ligne FX Direct. Cette plateforme permet d’accéder au marché de change et de réaliser des transactions financières libellées en devises.
La plateforme de trading en ligne dédiée aux clients de BMCE Capital Markets leur offrira différentes fonctionnalités, continuellement accessibles :
• Un agent conversationnel mis à disposition sur la plateforme 24h/24 et 7j/7 afin de formuler toute demande, offrant aussi la possibilitéd’échanger directement avec un interlocuteur commercial.
• Un nouveau module intégré pour un traitement plus fluide des réclamations et qui permettra d’évaluer la satisfaction client en continu.
• Une aide en ligne riche et simplifiée grâce à des capsules vidéo informatives au sujet de la salle des marchés et des produits proposés.
• L’accès àune panoplie de nouveaux indicateurs économiques.
• La gestion des dossiers de couverture pour termes et options.
• Une foire aux questions enrichie afin de trouver réponses aux interrogations les plus fréquentes.
