Tourisme: Le Club Med se concentre sur la Chine et ses riches

Depuis plusieurs années, le Club Med s'est mis en tête de faire de la Chine son deuxième marché d'ici fin 2015, après la clientèle française, en capitalisant sur sa renommée mondiale. Et il a franchi pour la première fois cette année le cap des 100.000 clients chinois, sur 1,23 million dans le monde. « Deuxième économie mondiale, la Chine est désormais le premier marché mondial en termes de dépenses touristiques », soit 102 milliards de dollars en 2012, a souligné le président du Club Med, Henri Giscard d'Estaing, en présentant vendredi les résultats annuels et la stratégie des prochaines années.

Le potentiel de clients chinois les plus aisés, candidats aux vacances de luxe, devrait tripler d'ici 2020, passant de 8 millions de foyers aujourd'hui à 24 millions, alors que « sur le même niveau de revenus », il n'y a en France « que 5 millions de foyers » aujourd'hui, a-t-il souligné. Un réservoir précieux quand la crise touche les clientèles européennes. Le Club Med se pose en pionnier en Chine. Dès 2003, il a posé ses jalons dans ce pays en plein boom, avant d'y ouvrir fin 2010 un premier village ski à Yabuli, puis un club « découverte et nature » cet été à Guilin dans un site classé par l'Unesco, qui a déjà conquis 13.000 clients.

Trois autres projets sont sur les rails. Le prochain village chinois sera balnéaire et doit ouvrir à Dong'ao Island l'été prochain, sur une île au large de Macao et Hong Kong. Un autre projet concerne l'île de Hainan (sud de la Chine), paradis des milliardaires chinois. Les vacances des Chinois : un marché de 700 milliards d'euros « Nous nous devons aujourd'hui de renforcer nos ambitions » en Chine pour « capter le marché chinois des vacances qui devrait croître de 14% par an pour atteindre 700 milliards d'euros en 2020 », a martelé le PDG du Club Med. « Il ne faut pas se faire dépasser par cette croissance ». Et de souligner « l'affinité » entre l'offre du Club Med et les riches Chinois, adeptes de luxe et dépensiers en la matière. Les Chinois forment déjà la première clientèle de certains villages du Club Med sur l'île Maurice, aux Maldives et en Thaïlande.

Le Club Med entend d'ailleurs faire coup double: attirer en Chine ces riches Chinois voyageurs, pour les faire venir ensuite dans ses autres clubs ailleurs. « Nous visons bien évidemment la clientèle chinoise à hauts revenus, familiale ou venant en couple », a relevé le PDG, tout comme en France le Club Med cible « les 4 à 8% de foyers les plus aisés ». Ne ménageant pas ses efforts, le Club Med va même lancer une marque tout spécialement pour la Chine, « By Club Med ». L'idée est de développer des « resorts » près de grandes villes « comme Pékin, Shanghai, Chengdu... », en ciblant les riches urbains dépourvus de résidence secondaire et qui cherchent à « passer des week-ends prolongés » près de chez eux, "dans un environnement naturel et avec des activités ».

Le premier de ces vastes « resorts-hôtels haut de gamme » devrait ouvrir en 2016 au nord de Pékin, « sur une plage ». Le Club Med n'est pas seul sur le marché chinois, qui attire tous les grands groupes hôteliers ou presque, jusqu'au réseau Gîtes de France...Au-delà des Chinois, le Club Med cible aussi les Brésiliens et les Russes, et plus généralement toutes les clientèles de « pays à croissance rapide » (Mexique, Argentine, Malaisie, Corée du Sud, Thaïlande, Moyen-Orient...). Les clients de ces pays forment désormais 29% de son public. Le groupe ouvrira en 2016 un nouveau village au Brésil, où il en compte déjà trois. Un autre est à l'étude en Corée du Sud notamment.

(Avec AFP)