Médias24 a constaté que certains clients particuliers de la banque CIH ont subi un prélèvement de 27,5 dirhams lors de virements instantanés effectués via l’application bancaire au début du mois de juillet. Cette somme correspond à une commission sur virement instantané.
Or, les virements instantanés sont actuellement gratuits pour les particuliers jusqu’à fin août 2023. Ils sont payants pour les entreprises.
Une source autorisée chez CIH nous informe que les virements instantanés effectués par des particuliers sont bel et bien gratuits et que les sommes débitées sous forme de commissions seront restituées.
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