En 2020, les crédits distribués étaient en baisse de 28% par rapport à 2019 à 979,5 millions de dirhams.

Les prêts personnels comptaient pour 480 millions de dirhams, en baisse de 34%. Les prêts automobiles se chiffraient à 499,5 millions de dirhams, en recul de 20%.

L’encours financier s’établit à 3 395 millions de dirhams, en baisse de 7% « sous l’effet de la baisse des encours des opérations de Location avec Option d’Achat (LOA) à 817 millions de dirhams au moment où l’encours des Opérations de Crédit présente un solde de 2 578 millions de dirhams » précise le groupe.

Sur l’année, le produit net bancaire affiche une baisse de 13% à 367,2 millions de dirhams. Une baisse en lien avec la diminution des encours et la dégradation des conditions de marché.