Tourisme: Quelques chantiers de la nouvelle équipe ministérielle

En attendant la future feuille de route qui devrait préciser la politique publique en matière de tourisme pour les cinq années à venir, un membre du cabinet ministériel, requérant l’anonymat, revient, pour Médias24, sur les priorités de la nouvelle équipe gouvernementale pour développer l’industrie touristique.

"Nous installons un nouveau process pour mettre en œuvre les recommandations de l’audit réalisé par le cabinet américain BCG (Boston Consulting Group). Ainsi, la CNT et le ministère travaillent actuellement sur plusieurs dossiers comme la gouvernance, le tourisme territorial, la formation hôtelière et les contrats-progrès qui seront bientôt opérationnels", déclare notre interlocuteur.

Une politique nationale qui passe par les territoires

Selon lui, le ministère compte développer des programmes régionaux à l’instar de celui qui a été signé pour les provinces du sud.

"Le but est d’accompagner chaque région du Maroc pour construire de nouvelles unités hôtelières comme la future station thermale de Dakhla et d’initier de nouveaux projets d’animation pour booster l’activité touristique", précise notre source.

Pour cela, le binôme ministériel s’est engagé dans une tournée des 12 régions du royaume qui lui permettra de cerner les besoins les plus urgents pour aboutir à des mesures réalistes et adaptées à chaque type de tourisme (balnéaire, rural, luxe, écologique …).

La formation hôtelière passe sous le giron du secteur privé

La deuxième priorité de Mohamed Sajid et de Lamia Boutaleb est la formation du personnel hôtelier et de son management qui n’est pas toujours à la hauteur des attentes des visiteurs nationaux ou étrangers.

"Pour avoir un personnel en phase avec les besoins, l’école hôtelière de Marrakech sera gérée dans le cadre d’un partenariat-public-privé. Nous allons laisser les opérateurs dispenser les formations requises avec l’accompagnement et sous le contrôle du ministère. L’objectif est qu’à terme, les centres de formation soient tous gérés par le secteur privé", révèle le membre du cabinet ministériel.

Restructuration de l’organigramme ministériel

Afin d’optimiser les moyens humains du département du ministre et de sa secrétaire d’Etat, une refonte de l’organigramme est en cours et devrait aboutir lors de la rentrée prochaine. Plusieurs cadres seront recrutés pour prendre en charge chaque grande destination touristique du Maroc afin de faire face aux priorités de l’offre et de la demande actuelle.

Transformation des stations qui ont été des échecs

Le ministère est également engagé dans une réflexion pour revoir le mode de fonctionnement des stations balnéaires (Mediterrania Saïdia, Port Lixus, Mazagan, Mogador, Taghazout et Plage Blanche) mises en place dans le cadre du plan Azur et qui n’ont pas réussi à émerger. L’objectif est de les relancer en les rendant plus efficientes avec de nouveaux investissements.

Les organisations professionnelles bénéficieront de subventions avant la rentrée

Concernant les contrats-progrès qui doivent financer le fonctionnement des instances représentatives des opérateurs privés (28 millions de dirhams pour la CNT et la FNIH), notre interlocuteur conclut que leur signature est imminente.