Dans le cadre de la poursuite de sa transformation digitale, BMCE Capital, Pôle Banque d'Affaires du groupe Bank of Africa, vient de lancer un chatbot dédié aux métiers de la banques d'affaires, d'après un communiqué de la banque.

Dénommé BK Financial Bot, ce nouveau service est un agent conversationnel permettant de recevoir instantanément sur WhatsApp des informations clés concernant les placements et opérations sur OPCVM.

Ce chatbot est gratuit et réservé dans un premier temps aux clients de l’activité Gestion d’Actifs, BMCE Capital Gestion. 

Ce chatbot, fruit du programme d’innovation ouverte CAP’Tech by BMCE Capital, est évolutif et sera enrichi dans les prochaines semaines par de nouveaux services couvrant d’autres métiers de la Banque d’Affaires. A travers ce nouveau service, intuitif et disponible 24h/24 et 7j/7, BMCE Capital souhaite renforcer davantage la relation avec ses clients et rendre plus fluide l’expérience proposée, d'après le communiqué diffusé à cette occasion.