Le réseau professionnel, une garantie pour le succès

Christine Rozman, lectrice (entrepreneure): Quel est l'impact d'un réseauteur efficace sur le succès d'une entreprise ? Est-il toujours indiqué d’embaucher quelqu'un dont la seule fonction est de s’occuper des relations internes et externes ?

Réussir dans le business est une affaire de connexions. Au sein du groupe Virgin nous n'avons jamais embauché quelqu'un dont le travail se limite à s’occuper des contacts internes et externes ; il est implicitement prévu que presque toute l’équipe dispose de ces compétences. Cela a permis à Virgin de se développer dans différentes industries, allant de la musique jusqu’aux services de téléphonie mobile : grâce aux liens établis dans d'autres domaines, nous avons pu développer notre expertise et étendre notre portée.

Pour un entrepreneur, la capacité de forger des liens est un grand atout. Lorsqu’on a une activité dans un domaine où on n’a pas de compétences spécialisées ; c'est souvent le seul moyen d'obtenir un travail bien fait. Quand notre équipe de Virgin voulait aller dans l'espace, j'ai cherché le meilleur ingénieur du monde, pour nous aider à construire un vaisseau spatial. Une fois connectés avec Burt Rutan, le créateur du révolutionnaire SpaceShipOne, nous avons pu travailler sur la création de Virgin Galactic.

Créer toujours de nouvelles connections

Je pensais à votre question du mois d’octobre, quand nous avons célébré le 40^e anniversaire du lancement de Virgin Records –le temps passe vite quand on s'amuse ! nous avons obtenu la bande originale et nous sommes partis tous ensemble visiter tous nos anciens repaires à Londres.

Cela nous ramène aux jours grisants des années 70, quand Nik Powell prévoyait dans le détail l'expansion de Virgin Records, tandis que Simon Draper traquait les plus cool des nouveaux groupes, Tom Newman expérimentait de nouvelles techniques d'enregistrement, alors que moi, je m’occupais  de la commercialisation de nos marques.

Pendant la tournée, nous avons visité la crypte de l'église que nous avions utilisée comme bureau pour le Magazine Etudiant ; la péniche dans laquelle ma famille et moi-même avions habité, Notting Hill où avait été installé le premier siège social de Virgin. Nous avons fini notre parcours à Victoria House, avec l’exposition «Virgin Records : 40 ans de perturbations», que nous avons célébrés en beauté.

Rétrospectivement, il est intéressant de voir à quel point nous étions proches de ces milieux touristiques - dans ce tourbillon des premières années, nous avons rapidement construit une communauté créative où beaucoup de gens doués vivaient et travaillaient. Ces connexions ont bénéficié à toutes les personnes impliquées, de la même façon que les réseaux de la Silicon Valley et Tech City de Londres ont favorisé l'innovation.

Les nouvelles relations encouragent la créativité et la motivation

Mes trois amis et moi-même avons eu notre juste part de querelles au cours des quatre dernières décennies, un peu comme tout le monde - surtout quand on dirige ensemble une entreprise mondiale ; mais nous sommes tous partis pour travailler chacun sur différents projets et nous sommes toujours prêts à se serrer la main. Je suis ravi que nous soyons encore si proches. La célébration 40^e anniversaire de Virgin Records, a été l'occasion de renouveler les amitiés et de faire de nouvelles connexions : Tout le monde est encore plein d'idées et prêt à travailler sur de nouveaux projets, et d’avoir passé du temps ensemble, il nous est venu une multitude d’idées, comme toujours.

Sortir du bureau et rencontrer des gens

Cela m’a amené à réfléchir sur l’importance du réseautage pour les entrepreneurs, et sur la manière avec laquelle on peut encourager les gens à créer leur réseau. C'est de contacts personnels qu’il s’agit. Peu importe la quantité de travail que l’on a ; on ne peut pas se permettre de se confiner dans son bureau toute la journée ; tous les jours - pour son propre bien-être et la santé de son entreprise, on doit sortir et rencontrer des gens pour développer des relations.

Si on discute travail avec un employé ou un client potentiel autour d'un café, plutôt que de simplement envoyer sur un email, on est plus à même d'établir un rapport, qui pourra s’avérer utile en cas de besoin de traiter d’un problème quelconque. Les bons gestionnaires donnent à leurs équipes la liberté de fixer leurs propres horaires, sachant que la devise est tout aussi valable pour les relations des employés avec leurs collègues et les clients de l'entreprise.

Cela dit, on peut également faire d'excellentes connexions en étant assis derrière son bureau. Grâce aux médias sociaux, on peut entrer en contact presque avec tout le monde, puis se rencontrer réellement aussi. Tout récemment, j’ai été contacté par un élève de 12 ans qui fait des études  commerciales ; il m'a envoyé un email pour demander quelques conseils ; j'ai repéré sa note et je lui ai répondu.

De nos jours, la seule chose qui empêche de construire son réseau est le manque de temps qu’il faut lui consacrer. Chacun peut et doit être un réseauteur.

Les bonnes relations vont générer de meilleures connexions. En fin de compte, il s’agit tout bonnement de parler aux gens. Traquez les personnes avec lesquelles vous aimeriez travailler et faites-les connaître vos idées. Vous découvrirez aussitôt que vous aurez trouvé d'excellents partenaires - et plus important encore, de très bons amis.

Comment faites-vous pour atteindre vos contacts potentiels ? Parlez-nous de vos stratégies et connectez-vous !