La nouvelle salle est une installation sécuritaire intégrée destinée à gérer les opérations de sécurité sur le terrain, à répondre aux appels d'urgence des citoyens, ainsi qu'à superviser la gestion du trafic routier et du système de surveillance urbaine par caméra.

Ce centre de services vise à regrouper plusieurs opérations de sécurité essentielles au sein d'un espace intégré, équipé d'une infrastructure informatique avancée, permettant à une équipe qualifiée de policiers et policières, formés spécialement, de gérer les opérations de sécurité dans la région urbaine de Laâyoune. Ceci se fait en recevant les appels d'urgence via le numéro 19, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avant de les transmettre aux patrouilles de police en service sur les routes, tout en assurant leur suivi jusqu'à leur conclusion.

En plus de ces missions, la salle de communication joue un rôle essentiel dans la gestion du système de surveillance urbaine par caméra, couvrant la plupart des axes de la ville de Laâyoune. Ce système comprend plus de 64 caméras haute résolution, en plus du système de caméras mobiles utilisé par les services de police, qu'il s'agisse de caméras embarquées dans les véhicules ou portées par les agents de police pendant leur service sur les routes publiques. Il convient de noter que la nouvelle salle est également reliée à tous les systèmes de communication filaires et sans fil de la sécurité nationale, ainsi qu'à toutes les bases de données de sécurité.

L'ouverture de cette nouvelle salle de communication à la Wilaya de Police de Laâyoune s'inscrit dans le cadre d'un projet intégré visant à moderniser l'infrastructure policière dans les régions du sud du Royaume, en diversifiant et en modernisant l'offre de sécurité pour accompagner le développement rapide de ces régions, en tant que partie intégrante de la mise à niveau globale de l'institution de sécurité à l'échelle nationale."