Covid-19: Axa assurance contribue au Fonds de solidarité
AXA assurance Maroc a décidé d’apporter une contribution au Fonds de solidarité dédié à la pandémie du coronavirus, annonce un communiqué.
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Le 20 mars 2020 à 9h21
Modifié 10 avril 2021 à 22h23AXA assurance Maroc a décidé d’apporter une contribution au Fonds de solidarité dédié à la pandémie du coronavirus, annonce un communiqué.
Des mesures ont été également décidées et mises en place pour accompagner les clients, notamment sur la branche maladie, particulièrement critique:
- Couverture automatique en accidents du travail des salariés opérant depuis leur domicile dans le cadre des mesures d’urgence définies par les entreprises,
- Mise en place d’un processus digitalisé de prise en charge maladie à partir de l’adresse email "[email protected]" pour permettre un traitement accéléré,
- En cas d’accident du travail ou de circulation automobile, l’assistance du client sera toujours assurée par AXA assistance qui a mis en place des mesures spécifiques,
- Elargissement du délai de dépôt des dossiers de maladie de 3 mois à 6 mois.
Dans le cadre des mesures mises en place par le gouvernement, près de 60% des collaborateurs d’AXA assurance Maroc travaillent à partir de leur domicile en télétravail pour assurer la continuité du service.
"Les interlocuteurs habituels, agents généraux et courtiers, restent les points de contacts et sont régulièrement informés des dispositions prises par la compagnie."
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