Paiement mobile : Orange Maroc intégre ses services financiers et offres télécoms au réseau Cash Plus
Dépôts et retraits d’espèces seront désormais accessibles dans plus de 5.200 points de service, dont près d’un quart en zones rurales, avant une extension progressive à la souscription aux abonnements et solutions de connectivité.
Les détenteurs d’un compte Orange Money peuvent désormais effectuer des opérations de dépôt et de retrait d’espèces dans les agences Cash Plus. Le parcours client a été configuré pour garantir "rapidité et sécurité" : le client se présente en agence, communique son numéro de téléphone pour effectuer son versement ou son retrait, et l’opération est traitée en temps réel avec remise systématique d’un reçu.
L'objectif de ce déploiement est "d'étendre les points d’accès au paiement mobile", particulièrement dans les zones où l'accès aux services financiers demeure limité, afin de "favoriser l'inclusion financière" au Maroc.
Ce partenariat ouvre également la voie à la souscription aux offres télécoms d'Orange directement en agence Cash Plus. Selon l'opérateur, cette initiative constitue la première phase d’un déploiement progressif destiné à offrir aux clients un canal physique additionnel, situé au plus près de leur lieu de vie, pour accéder aux services de connectivité essentiels.
Pour Cash Plus, l'intégration de ces solutions de connectivité complète son positionnement de point de contact multi-services, le réseau étant déjà utilisé par les clients pour les opérations de transfert d’argent, de change, de recharge, de billetterie et de services administratifs.
Chiffres clés et déploiement territorial
L'alliance repose sur la force du réseau physique de Cash Plus, qui dispose de plus de 5.200 points de service sur l'ensemble du territoire national. Pour l'opérateur télécom, qui compte près de 420 points de vente propres, ce partenariat offre une capillarité unique :
- Près de 23% des agences Cash Plus sont situées en zones rurales, garantissant un accès inclusif aux usages digitaux.
- Les services de dépôt et de retrait d’argent sont opérationnels dès à présent.
Marwane Belakbir, directeur général d’Orange Money Maroc, a précisé que ce partenariat vise à "rapprocher Orange Money du quotidien des Marocains et à rendre le dépôt et le retrait d’espèces accessibles partout", tout en renforçant l'usage du paiement mobile par une expérience sécurisée.
De son côté, Nabil Amar, président-directeur général de Cash Plus, a souligné que cette étape s'inscrit dans l'ambition de l'entreprise de devenir un "relais de proximité multi-services", mettant ses points de service à disposition pour rapprocher les citoyens des services essentiels de leur quotidien.
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