SRM Casablanca-Settat : 5 MMDH pour renforcer l’eau, l’électricité et l’assainissement en 2025
Depuis son lancement en octobre 2024, la Société régionale multiservices Casablanca-Settat a déployé 12 directions locales pour couvrir les besoins en eau, en électricité et en assainissement liquide dans la région. En 2025, elle prévoit un programme d’investissements ambitieux de 5 MMDH afin de mieux servir plus de 7 millions d’habitants.
Quatre mois après son lancement, la SRM a mis en place 12 directions préfectorales et provinciales couvrant l’ensemble du périmètre régional. Cette structure vise à garantir l’équité territoriale et à harmoniser l’expérience client, indique un communiqué de la SRM Casablanca-Settat.
Des outils et services variés sont également déployés pour faciliter la relation avec les usagers : agences clientèle, centre de relation clientèle accessible 24 h/24 et 7 j/7, site web dédié pour le paiement sécurisé des factures, et un réseau de partenaires pour des paiements via des applications bancaires et plateformes externes.
Par ailleurs, la SRM indique avoir travaillé dès le départ à assurer une transition comptable et financière fluide avec les anciens opérateurs (Lydec, ONEE...). Elle précise que les engagements pris envers les fournisseurs et prestataires ont été respectés, notamment en termes de paiement.
5 milliards de DH d’investissements prévus en 2025
Pour 2025, la SRM Casablanca-Settat prévoit de lancer un programme d’investissements d’un montant global de plus de 5 milliards de DH. Selon le communiqué, ce programme vise à renforcer les infrastructures d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide dans l’ensemble de la région.
Parmi les projets phares annoncés :
- La construction de 12 réservoirs pour une capacité de stockage supplémentaire de 227.000 m³ (+22 %) et le déploiement d’un système de transfert des eaux de dessalement sur plus de 100 km.
- La réutilisation des eaux usées épurées à travers 13 stations d’épuration pour un volume total de 26 millions de m³ par an.
- Le lancement de grands systèmes de renforcement pour l’assainissement pluvial, incluant la construction de galeries souterraines d’un linéaire total de 86 km.
- La création et l’extension de cinq postes sources pour sécuriser l’approvisionnement en électricité.
- La modernisation des agences clientèle pour une meilleure qualité de service.
Ces projets, souligne la SRM, visent à répondre aux besoins de plus de 7 millions d’habitants et à contribuer à l’amélioration de leur cadre de vie.
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