Al Barid Bank : “Il n’y a pas de faille dans notre système de sécurité”
De nombreux clients ont constaté que des sommes d'argent avaient été prélevées sur leur compte sans leur accord. Une source autorisée à Al Barid Bank assure qu'il n'y a aucun problème de sécurité au sein de la banque, qui n’est pas concernée par les plaintes déposées. Il s'agit, selon notre source, d'une opération d'escroquerie touchant plusieurs personnes.
L’information a été publiée par Assabah dans son édition du mardi 4 juin. Le journal évoque des “transactions suspectes” qui touchent les comptes des clients d’Al Barid Bank.
Contactée par nos soins, cette dernière indique qu’aucune faille dans le système de sécurité n’a été relevée. En réalité, “il s’agit d’opérations d’escroqueries connues”, affirme notre source, faisant référence aux pièges dits classiques dans lesquels tombent des clients contactés par “des personnes malveillantes”.
“Ils leur demandent leurs informations personnelles. C’est ainsi qu’ils arrivent à manipuler leur compte”, affirme-t-on de même source.
Le nombre exact des personnes lésées n’est pas encore révélé. Selon notre source, il s’agit d’une dizaine. Mais elle précise que les réclamations continuent d’affluer.
En tout cas, aucun de ces clients n’a visé la banque par une plainte. “Au contraire, Al Barid Bank les accompagne dans leur recours judiciaire”, assure notre interlocuteur, qui estime par ailleurs que “davantage d’actions de sensibilisation sont à déployer”.
Si vous êtes victime d’une opération de fraude à la carte bancaire, il est conseillé d’effectuer une demande d'opposition de la carte ayant fait l'objet d'une fraude.
Comme l’indique Me Nasser Benwahoud à Médias24, dans le cadre d’un précédent article publié sur nos colonnes, “la plupart des banques marocaines proposent un service d'opposition sur leur application mobile ou par le biais d'une hotline”.
Selon lui, il est judicieux d'accompagner cette demande effectuée en ligne ou par téléphone, par un écrit et une déclaration auprès des autorités en fonction de la nature de la fraude.
La fraude à la carte bancaire peut caractériser toute une série d'infractions tantôt régies par le Code pénal, tantôt par d'autres textes.
S'il s'agit d'une escroquerie, la sanction encourue est l'emprisonnement d'un à cinq ans et une amende de 500 à 5.000 DH.
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Fraude à la carte bancaire : quelles solutions juridiques ? (Me Benwahoud)
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