- Les clients prévus sur les vols annulés AT 764 et AT 765 du 19 janvier 2023 ont été protégés à bord des vols AT 770 et AT 771 du 19 janvier 2023.

- Ceux prévus sur le vol annulé AT 640 du 19 janvier 2023 ont été protégés à bord du vol AT 7640 du 20 janvier 2023.

Par ailleurs, les détenteurs de billets, qui ne souhaitent pas voyager à bord des vols de report mis à leur disposition, peuvent réclamer le remboursement du billet. Il peuvent également demander un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou toute autre destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, dans les 15 jours suivant la date du vol annulé, sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.

Pour tout changement de destination, l’éventuelle différence de taxes est à la charge du passager.