Mohamed El Kettani: “Il n’y a pas d’offre réelle de banque digitale au Maroc”

Avec le lancement de sa banque digitale "L’Banka Lik", Attijariwafa Bank veut être à la pointe de la technologie, et même se positionner sur une offre "encore nouvelle" au Maroc, selon les dires de son président, Mohamed El Kettani: "Avant L’Banka Lik, il n’y avait pas vraiment de réelle offre de banque digitale au Maroc", a-t-il martelé ce 13 mars, dans une conférence de presse au siège de la banque à Casablanca.

M. El Kettani s’est en effet targué des efforts de son groupe en la matière. Des efforts qui, selon lui, sont restés discrets: "Depuis des années déjà, nous étions la première banque à lancer le e-banking et le mobile banking mais nous ne communiquions pas dessus, parce qu’on n’en était pas convaincus", a-t-il ajouté.

Pour Mohamed El Kettani, L’banka lik se différencie des autres offres de banque digitale sur plusieurs aspects: la possibilité de bénéficier de tous les services de la banque classique via un canal digital, l’obtention d’un crédit consommation ou d’un crédit acquéreur en ligne, en plus de l’ouverture de compte, l’atout sur lequel Attijariwafa Bank a misé pour réussir le lancement de L’Banka Lik.

"Près de 95% des transactions bancaires peuvent être digitalisées, et c’est dans cette optique que nous voulons conduire cette digitalisation. Les agences seront plutôt un lieu pour le conseil à forte valeur ajoutée", explique M. El Kettani.

Le réseau d’agences d’Attijariwafa Bank atteint 3.194 agences à fin décembre 2016, et il est le réseau le plus dense du Royaume. Mais il faut dire que la banque a réduit son rythme d’ouverture d'agences et privilégie une voie d’optimisation des ouvertures.

Le lancement de la banque digitale entre dans le cadre du plan stratégique 2016-2020 "Energies 2020" d’Attijariwafa Bank, qui s’articule autour de 105 projets regroupés en 27 grands programmes stratégiques, incluant également le développement de nouveaux moyens de paiement électroniques.

Bonne moisson en 2016

Attijariwafa Bank a clôturé l’année 2016 avec un PNB consolidé de 19 MMDH, en progression de 3,6% sur glissement annuel. La banque de détail à l’international a contribué à hauteur de 28,8% à cette performance.

Par ailleurs, la banque a pu réduire son coût du risque de 9,7% à 2 MMDH. Elle affiche également une rentabilité des fonds propres de 13,5% et rentabilité des actifs de 1,3%.

D’une autre part, la banque affiche un résultat net 5,7 MMDH à fin 2016, et un résultat net part de groupe de 4,8 MMDH.

Attijariwafa Bank est également le premier collecteur de l’épargne avec 404,3 MMDH d’épargne totale collectée à fin décembre 2016, soit une progression de 6,7% sur une année.

La banque est également le premier distributeur de crédits avec 271,6 MMDH de crédits totaux distribués à fin décembre 2016, dont 14% distribués en Afrique subsaharienne, 8% en Tunisie et 78% au Maroc et en Europe.

Au niveau stratégique, en plus du plan "Energies 2020", il faut dire qu’Attijariwafa Bank concentre également son énergie sur la finalisation de son acquisition de la Barclays Bank en Egypte, qui tarde faute d’autorisations de la banque centrale, "trop prise avec les agréments de banques participatives ces derniers temps", selon M. El Kettani.

Celui-ci semble éviter toute question quant à l’impact sur cette opération de la dépréciation de la livre égyptienne, suite à son passage à un régime de change flottant.