Coup d’envoi de L’Bankalik, la banque mobile d’Attijariwafa Bank

Comme le promettait sa campagne de teasing, c’est ce 9 décembre qu’Attijariwafa Bank lance sa nouvelle banque mobile, baptisée "L’bankalik". Un lancement assez timide, dépourvu de la moindre communication avec la presse sur le sujet.  

La nouvelle banque s’adresse, d’après les informations dévoilées sur son site web, à la tranche des 18-34 ans. Un positionnement technologique qui rappelle celui de sa consœur, CIH Bank, avec son produit phare destiné aux jeunes, Code30.

L’bankalik offre donc la possibilité d’ouvrir un compte en ligne en quelques clics. L’offre se décline en trois formules: L’bankalik Smart, L’bankalik Flex et L’bankalik Premium.

La formule la plus basique, L’banka Lik smart, est à 0 DH par mois, à condition d’effectuer au moins un paiement par carte durant le mois. Au cas contraire, le compte est facturé à 10 DH hors taxe mensuellement.

L’offre inclut un compte chèques en dirhams, un compte en devises optionnel à ouvrir en agence, une carte Mastercard internationale contactless et un choix de 8 visuels de cartes.

L’bankalik Smart offre également les services suivants: la consultation de solde, l’édition du relevé des 10 dernières opérations, l’édition du RIB, la commande de chéquier, le changement du code PIN, la recharge de la carte prépayée Attijariwafa Bank, les virements vers les comptes Attijariwafa Bank, le paiement des factures téléphoniques et la recharge téléphonique, ainsi que le dépôt espèces et la remise chèques, deux fonctions disponibles dans certains GAB.

En plus de ces services, les formules L’bankalik Flex et L’bankalik Premium incluent également une assurance vie sur le compte (Sécuricompte), une assurance sur la carte (Sécuricarte), en plus d’une assistance internationale en cas de perte ou vol de la carte au Maroc et à l’étranger. Ces produits d’assurance sont garantis par Wafa Assurance.

La formule L’bankalik Premium propose plus d’avantages avec une carte Mastercard Gold, une assistance en cas de dysfonctionnement de la carte, ainsi qu’un accès illimité au service Cash Express Automatique.

L’bankalik Flex est facturée à 29 DH/mois alors que L’bankalik premium est facturée à 49 DH/mois. Aucun versement n’est exigé lors de l’ouverture du compte.

L’ouverture du compte L’bankalik est offerte exclusivement en ligne et ne peut se faire en agence.

Après l’ouverture du compte en ligne, les documents requis doivent être envoyés dans un délai de 31 jours suivant la demande d’ouverture de compte à une adresse mail. Suite à quoi L’bankalik s’engage à contacter les clients par téléphone dans les 48 heures suivant la réception de leurs documents, afin de les accompagner dans l’ouverture de compte.

La carte, le RIB et les accès mobiles pourront être récupérés lors d’un rendez-vous pris à l’agence Attijariwafa bank choisie par le client. Ceci dit, L’bankalik n’est disponible que dans une liste restreinte d’agences, dans les centres urbains.