Numérique : l'AMCN appelle à une feuille de route en dix recommandations pour le Maroc

L'Association Maroc de la citoyenneté numérique a appelé à l'élaboration d'une stratégie nationale de citoyenneté numérique, fondée sur dix recommandations, à l'issue d'une rencontre consacrée à "La stratégie de transformation numérique en Estonie et l'état de la numérisation au Maroc".

Dans une synthèse publiée le 13 juillet 2026, l'Association indique que cette deuxième activité mensuelle virtuelle, organisée le 25 juin, a été marquée par une présentation de Saïd El Ghammaz, suivie d'interventions de Abdellatif Qabbane, Fatna El Farsi et Souleimane El Omrani, et par un débat ayant réuni une importante participation.

Accélérer la numérisation de l'administration et des services publics

Les participants ont recommandé d'accélérer la numérisation de l'administration et des services publics, notamment à travers la généralisation de l'identité numérique et de la signature électronique, l'adoption des principes "Digital First" et "Once Only", et le développement de services numériques matures et intégrés.

Promouvoir l'inclusion et l'équité numériques

Ils ont également insisté sur la nécessité de promouvoir l'inclusion et l'équité numériques en garantissant un accès équitable aux infrastructures numériques, en proposant des services adaptés aux personnes vulnérables et aux personnes en situation de handicap, en accélérant le déploiement de la 5G et de la fibre optique, et en réduisant les disparités territoriales et numériques.

Renforcer le cadre juridique et la confiance dans les transactions numériques

Les recommandations portent également sur le renforcement du cadre juridique régissant les transactions numériques, à travers l'actualisation et le développement du dispositif législatif afin de consolider la souveraineté numérique nationale, d'assurer une meilleure protection des données à caractère personnel, de renforcer la cybersécurité et d'encadrer le développement éthique de l'intelligence artificielle, en phase avec les transformations numériques en cours.

Faire des données une ressource stratégique et un moteur de l'économie numérique

Les participants ont, en outre, souligné l'importance d'une gouvernance fondée sur les données, considérées comme une ressource stratégique de l'économie numérique. Ils ont préconisé l'adoption d'une approche "Data-Driven", à travers un cadre national garantissant la qualité, l'intégration, la sécurité, l'accessibilité et la valorisation des données, tout en encourageant l'ouverture des données d'intérêt public afin de renforcer la transparence et l'innovation.

Faire du capital humain le pilier de la transformation numérique

Les participants ont également mis en avant le rôle central du capital humain, en plaidant pour la généralisation de l'éducation et de la formation au numérique, l'intégration de la citoyenneté numérique dans les programmes scolaires, et le soutien aux initiatives visant à lutter contre l'illettrisme numérique et la désinformation, tout en promouvant la cybersécurité et l'inclusion numérique.

Une gouvernance fondée sur l'évaluation et le partage des meilleures pratiques

Ils ont également préconisé la mise en place d'une gouvernance reposant sur l'évaluation des politiques publiques, notamment à travers l'élaboration d'un Livre blanc sur la citoyenneté numérique, la création d'un Observatoire national de la citoyenneté numérique doté d'indicateurs nationaux de suivi, et l'évaluation périodique des politiques publiques concernées.

Soutenir l'innovation et l'économie numérique

Les participants ont insisté sur la nécessité de simplifier et de numériser les procédures de création d'entreprises, d'encourager les start-up, de soutenir la recherche, le développement et l'innovation, de rapprocher la recherche scientifique des besoins de l'économie numérique et de développer l'esprit entrepreneurial dès les premiers niveaux d'enseignement.

Former une génération productrice de technologies numériques et d'IA

Ils ont souligné l'importance de développer une école intelligente, d'accompagner les talents, de passer d'une logique de consommation des solutions numériques à une logique de production, d'encourager l'innovation ouverte et la recherche appliquée, et de favoriser le développement et l'utilisation responsables et éthiques de l'intelligence artificielle.

Établir un partenariat national

Les participants recommandent également de renforcer la coopération entre l'État, le secteur privé, les universités, la société civile et les collectivités territoriales, considérant que la transformation numérique constitue un véritable projet de société nécessitant une mobilisation collective.

Élaborer une stratégie nationale de citoyenneté numérique

Enfin, les participants invitent à élaborer une stratégie nationale de citoyenneté numérique fondée sur la diffusion de la culture numérique, le renforcement de la confiance numérique et la promotion des valeurs de la citoyenneté numérique, notamment à travers la sensibilisation aux droits et devoirs numériques, et à l'utilisation responsable des technologies.

L’association “Maroc de la Citoyenneté Numérique” officiellement lancée à Rabat