Téléperformance officialise la transition de la marque employeur Majorel au Maroc et en Afrique subsaharienne
Un an après l’acquisition de Majorel par Téléperformance, le groupe annonce le lancement officiel, depuis décembre dernier, de la transition de la marque employeur Majorel vers Téléperformance sur l’ensemble de ses sites de production au Maroc et en Afrique subsaharienne.
Cette évolution marque l’intégration progressive de Majorel au sein de Téléperformance, indique un communiqué du groupe.
Cette acquisition s'inscrit dans la stratégie "Cube" de Téléperformance, qui met l’accent sur le renforcement des capacités dans des secteurs adjacents, l’accélération de la croissance dans des géographies stratégiques et l’enrichissement des expertises au service de ses clients, poursuit la même source.
Déjà présent en Afrique, Téléperformance consolide sa présence avec l’intégration de Majorel, qui compte actuellement 13.000 collaborateurs sur le continent, note le communiqué. Désormais, l’ensemble Téléperformance-Majorel dans la région Afrique FMS (French Market Speaking) représente plus de 22.000 collaborateurs. En termes financiers, le groupe veut renforcer sa dynamique de croissance et ambitionne d'atteindre un chiffre d'affaires global de plus de 10 milliards d'euros d'ici 2025, soutenu par le développement de ses services digitaux.
La synergie accrue entre les équipes de Majorel et celles de Téléperformance permet de partager les meilleures pratiques, renforçant ainsi les compétences globales du groupe, souligne Téléperformance, qui s’engage à "offrir un environnement de travail stimulant et inclusif, à proposer des opportunités de développement professionnel à la hauteur des aspirations des collaborateurs et à respecter et valoriser la diversité culturelle des talents locaux".
En rejoignant Téléperformance, classé 7e dans le classement "World’s Best Workplaces", le groupe met également en lumière son engagement envers l’excellence et l’innovation en matière de gestion des talents, ajoute la même souce.
"Les deux entreprises sont animées par des valeurs communes et notre engagement à être certifiés comme 'Best Places to Work'. Nous offrirons d'importantes possibilités d'évolution de carrière dans le monde entier", a déclaré Daniel Julien, PDG de Téléperformance, cité dans le communiqué.
"Nous sommes convaincus que ce nouvel ensemble sera source de nouvelles opportunités pour toutes les parties prenantes", a souligné Thomas Mackenbrock, directeur général adjoint de Téléperformance.
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