Durant le week-end dernier (23 et 24 septembre), des clients de Bank Of Africa ont protesté concernant plusieurs services de la banque en ligne.

Une panne informatique touchant la banque a empêché le traitement des dépassements et facilités, selon plusieurs sources ayant contacté Médias24. Joint par nos soins, Bank Of Africa nous a confirmé l'existence d'un incident qui était en cours de traitement.

"Un dysfonctionnement au niveau d’une fonction applicative spécifique a entraîné des perturbations de service. Les opérations bancaires courantes sont normalement assurées et les mesures habituelles de remédiation ont été prises afin de circonscrire ce dysfonctionnement. Le rétablissement complet et définitif des fonctionnalités concernées est en cours par nos équipes techniques", nous a expliqué la banque mardi 26 septembre en fin d’après-midi.