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Les perturbations lors des paiements en ligne sont résolues

Ces perturbations sont dues à la migration vers le nouveau protocole de sécurité 3D Secure, apprend-on auprès du Centre monétique interbancaire.

Les perturbations lors des paiements en ligne sont résolues

Le 20 octobre 2022 à 14h56

Modifié 20 octobre 2022 à 14h56

Ces perturbations sont dues à la migration vers le nouveau protocole de sécurité 3D Secure, apprend-on auprès du Centre monétique interbancaire.

Contacté par Médias24, Ismail Bellali, directeur général du Centre monétique interbancaire (CMI), indique que des perturbations sont en effet constatées lors des paiements en ligne depuis ce lundi 16 octobre, “notamment au moment de la montée en charge des demandes de paiement, avec un taux d’échec de 70%”.

Ce problème est survenu suite à la migration des banques et des acquéreurs de transactions monétiques “vers un nouveau protocole de sécurité, le 3D Secure, imposé par Visa et MasterCard pour authentifier les paiements en ligne”, précise Ismail Bellali.

Cette migration répond à une volonté d’optimisation du temps de réponse. “Certains messages d’authentification arrivaient après les time-out de dix secondes. Nos équipes ont donc travaillé pour optimiser l’arrivée de ces messages d’authentification, afin de répondre à temps aux demandes de paiement”, explique Ismail Bellali.

“Les utilisateurs exposés à cette problématique ne seront pas débités. Ils devront refaire leurs opérations”, conclut-il.

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