La crise sanitaire a favorisé les paiements sur internet et sans contact
Le taux de transactions contactless est passé de 4,3% en janvier 2020 à 17,9% en septembre 2020. Le paiement via internet est resté sur un trend ascendant durant les 9 premiers mois de l'année en cours.
Fortement impactée par la crise sanitaire, l’activité monétique marocaine affiche une régression de 8,9% du volume global sur les 9 premiers mois de 2020, selon le dernier rapport de l’activité monétique nationale, établi par le Centre monétique interbancaire (CMI).
Suite à la fermeture des frontières dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire, l’activité des cartes étrangères a subi l’impact le plus fort avec une régression de -56,4% sur la période des 9 premiers mois de 2020.
L’activité des cartes marocaines à l’étranger a connu, quant à elle, une baisse de -24,4% sur la même période.
Au niveau national, l'activité de paiement des cartes marocaines s’est montrée plus résiliente que l’activité retrait, avec une progression du volume des paiements de +2,3% et une régression du volume des retraits de 5,3%.
Engouement pour le paiement en ligne
L’activité du paiement via internet est restée sur un trend ascendant avec une progression de +24%.
En effet, les sites marchands et sites des facturiers affiliés au CMI ont réalisé 10 millions d’opérations de paiement en ligne via cartes bancaires, marocaines et étrangères, pour un montant global de 4,3 milliards de DH durant la période des 9 premiers mois de 2020, en progression de +41,5% en nombre et +24,0% en montant par rapport à la même période de 2019.
L’activité des paiements en ligne des cartes marocaines a progressé de +41,4% en nombre d’opérations et de +28,1% en montant.
Le rapport du CMI note, par ailleurs, une très forte prise de conscience de l’utilité de l’usage du paiement sans contact. Le taux de transactions contactless étant passé de 4,3% en janvier 2020 à 17,9% en septembre 2020.
Le rapport relève également un changement dans les habitudes de paiement, avec un fort intérêt des commerçants pour la vente à distance avec paiement via internet ou sur TPE 3G à la livraison.
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