Digiserv, filiale de BMCI et BNP Paribas, fête le 1er anniversaire de sa plateforme spécialisée dans la mise en relation entre particuliers et artisans dénommée « Bricall », d’après un communiqué.

Cette plateforme a comme objectifs la facilitation pour le particulier de la démarche de recherche d’un artisan qualifié et recommandé et, aussi, la valorisation du talent individuel des artisans marocains tout en les aidant à structurer et développer leur activité.

Bricall est un service entièrement gratuit pour l’utilisateur et pour l’artisan. Disponible à travers ce lien, il permet aux clients de trouver des artisans, sur la base d’un profil détaillé présentant ses compétences ainsi que l’évaluation de précédents clients.

Les artisans auront été préalablement sélectionnés par les équipes de Digiserv sur la base d’entretiens et recommandations. Les artisans sont également accompagnés par les équipes de Digiserv pour structurer leur activité et fidéliser leurs clients.

Ce service est disponible à Casablanca, Rabat et Marrakech et propose des prestations autour de 7 métiers (plomberie, électricité, peinture, aluminium, maçonnerie, tapisserie et électroménager).

Le communiqué souligne que dans un souci de transparence et pour maintenir un contact permanent avec ses clients, l’équipe Bricall a mis en place un numéro (06.66.19.22.47) accessible par téléphone et Whatsapp permettant de garantir aux utilisateurs un service d’accompagnement renforcé.