Afin de rendre possible l’ouverture de compte en ligne depuis l’étranger, la Banque populaire a capitalisé sur l'avance technologique pour apporter des solutions adéquates. La signature électronique remplace ainsi les contrats papiers, et l’entretien d’authentification du client, traditionnellement effectué en agence, est réalisé par appel vidéo pour permettre de finaliser l’ouverture du compte, conformément aux exigences de Bank Al Maghrib.
Le client peut également être assisté à distance en cas de besoin par le centre de relation client, précise un communiqué.
Ce nouveau parcours, 100% digital et totalement sécurisé, a été conçu dans le respect de la réglementation en matière d’utilisation des données personnelles, ajoute la même source.
"Pour accompagner le lancement de ce nouveau canal, la Banque populaire offre aux Marocains résidant à l’étranger, pour toute ouverture de compte jusqu’au 30 septembre 2020, un package gratuit, pendant une année, regroupant l’essentiel des services bancaires nécessaires. Par ailleurs, et compte tenu du contexte actuel, la banque suggère fortement à ses clients d’utiliser les services en ligne pour les opérations courantes (consultation de compte, virement, paiement de factures, transfert cash) et pour présenter leurs demandes de crédits immobilier ou de consommation."
La banque offre également, la gratuité des opérations de virement et de transfert cash initiées depuis l’application mobile "Pocket Bank", et ce jusqu’au 30 septembre 2020.