Orange ouvre son premier smart store au Maroc
Vendredi 9 décembre, l’opérateur télécom a inauguré officiellement son Smart store, situé au Morocco Mall. Ce nouveau concept existe à Paris depuis quelques mois.
Selon Regis Delière, directeur central commercial grand public à Orange, cet espace a été imaginé en sondant d’abord les attentes des clients et en capitalisant sur l’expérience française en la matière.
Il permettra au visiteur d’expérimenter un produit ou une solution dans un cadre convivial, "comme s’il était chez lui".
Il n’est pas écarté d’ouvrir d’autres stores de ce genre dans les grandes villes marocaines: Rabat et Marrakech par exemple. Mais pour Orange, il faudra d’abord avoir un retour d’expérience avant de multiplier les ouvertures.
Explications détaillées du concept et visite guidée avec Regis Delière.
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