"L'institution du Médiateur du royaume reçoit annuellement 9.000 à 10.000 plaintes. L'Intérieur accapare ce chiffre à hauteur de 40%, le reste des plaintes étant liées à des litiges économiques, des voies de fait, de multiples manifestations inconséquentes ou encore les cas d'inexécution des décisions judiciaires prononcées à l'encontre de l'administration", a confié Abdelaziz Benzakour, Médiateur du royaume, dans son allocution livrée en ouverture du Séminaire international de la médiation au Maroc, tenu ce 22 septembre à Casablanca.

Organisé autour du thème "La médiation, levier innovant pour le développement des entreprises" par le Centre de médiation pour l’entreprise (CME) de la Chambre française de commerce et d’industrie du Maroc (CFCIM), le séminaire sera axé sur le volet business de la médiation, mode alternatif de règlement.

L'événement se déroulera en deux temps:

- Une assemblée plénière au cours de la matinée, animée par des experts internationaux de la médiation (Maroc, Etats-Unis, France, Sénégal, Liban, Organisation pour l'harmonisation en Afrique du droit des affaires, etc.) Deux panels sont notamment programmés autour de thèmes d’actualité: "L’apport de la médiation dans la gouvernance de l’entreprise: enjeux de durabilité et intérêts économiques" et "La dimension internationale de la médiation: expérience, fonctionnement et formation"

- L’après-midi sera, quant à elle, consacrée aux tables rondes au cours desquelles les principaux acteurs de la médiation présenteront leurs actions et engageront une discussion à propos de leur écosystème.