Ce qu’il faut retenir du premier Marketing Kingdom au Maroc

Les 10 et 11 mars, Marrakech a accueilli pour la première fois l’un des plus grands événements marketing au monde, le "Marketing kingdom". Les grands noms du marketing y étaient présents et ont livré des présentations de haut niveau, au profit des participants. L'objectif était de fournir les clés pour une meilleure communication digitale.

Le marketing se dirige vers le live streaming

Selon Benjamin Ampen, responsable des ventes chez Twitter pour la région MENA, l’une des grandes tendances du marketing digital est sans doute les vidéos en live streaming. Des applications de streaming vidéo en direct comme Périscope ont été intégrées dans les stratégies marketing de plusieurs marques, telle qu'Adidas, Nestlé ou encore Red Bull.

Diffuser une vidéo en direct peut être utilisé de différentes manières: pour présenter un nouveau produit, organiser régulièrement une session de questions/réponses avec ses clients, ou pour les avertir des dernières nouveautés de votre entreprise.

"Le contenu vidéo est très puissant. Et quand il est diffusé en direct, sa puissance est décuplée. Cette connexion live avec votre audience doit être intégrée dans votre stratégie marketing. Il faut miser sur les vidéos en direct", conseille le chef de vente du réseau social aux 820 millions d’utilisateurs.

Le digital est bien plus qu’un site web

Les entreprises qui pensent encore qu’une stratégie digitale consiste à créer un site web sont en dehors de la réalité. Une stratégie marketing digitale efficace requiert une présence dans les réseaux sociaux et un contenu adapté à chaque plate-forme (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube, etc).

"Les réseaux sociaux ont un impact considérable dans la stratégie digitale. Auparavant, vous pouviez créer un site web et dire que vous êtes en ligne. Ce n’est plus le cas. Il faut migrer là où l’audience se trouve", explique Jesse Ringham, responsable marketing digital chez Tate.

S’associer à des blogueurs

Pour Heather Mitchell, responsable mondial des relations publiques et des médias sociaux à Unilever, les blogueurs influenceurs demeurent une ressource inexploitée par de nombreuses entreprises. "Les blogueurs sont très intéressants, dans la mesure où ils apportent tout leur public avec eux, si vous arrivez à les intégrer dans votre réseau. Il ne faut surtout pas sous-estimer ce qu’ils peuvent apporter à l’entreprise."

Le ciblage, le ciblage et encore le ciblage

On ne le dira jamais assez, le ciblage est un élément primordial pour réussir sa stratégie digitale. C’est le message qu’a essayé de faire passer Scott Hicks, ancien partenaire-client chez Facebook.

"De nos jours, la majorité des stratégies digitales intègrent les réseaux sociaux et sur ces derniers, il faut aussi bien cibler. Quand vous ciblez le bon public, il est plus probable que les gens que vous avez pu atteindre partagent le contenu que vous fournissez."

Moins de texte, plus d’images et d’émotions

En 2016, le budget temps est primordial, chaque minute compte. Partant de ce constat, les entreprises n’ont guère d’intérêt à bombarder leurs clients avec du texte. Ils n’y prêteront pas attention de toute manière. C'est l’ère de la culture visuelle.

"Le contenu image est privilégié par les internautes. Les photos deviennent de plus en plus la langue universelle", estime M. Hicks. Bref, l’ex collaborateur de Facebook croit en l’expression qui dit qu'une image vaut mille mots.

Scott Hicks recommande également aux marques  de "créer des émotions" et de mettre l’accent sur les sentiments plutôt que sur les caractéristiques du produit. Le contenu émotionnel se partage plus vite et et plus facilement.