UPS a ouvert sa filiale au Maroc

Le leader mondial qui transporte 2% du PIB de la planète a attendu ses 109 années d’existence pour afficher une présence directe au Maroc, deuxième pays africain après l’Afrique du Sud qui bénéficie de cet intérêt.

Cependant, la société américaine aura fort à faire pour concurrencer DHL, devenue allemande après s’être fait racheter en 2001 par la Deutsche Post, l’incontestable numéro un au Maroc après son arrivée en 1987, date de la création de sa première agence à Casablanca, et l’avènement de son siège régional couvrant tout le Maghreb, en 1998.

UPS Maroc, profite pour ses débuts d’un apport de 16 millions de DH et au niveau humain compte 70 salariés (près de 300 pour DHL). Ces deux chiffres devront grimper dans les prochaines années, afin de faire face à l’ogre germanique, qui dispose d’un réseau solide de 12 points de services à travers le royaume, tandis qu’UPS ne prévoit actuellement que l’ouverture de bureaux à Rabat, Marrakech et Tanger.

Face à cette différence de moyens, l’entreprise postale siégeant à Atlanta devra effectuer bien des efforts pour se démarquer de son principal concurrent, mais envisage également de faire ce qu’elle réalise déjà ailleurs en Europe et aux Etats-Unis, notamment, un partenariat avec Amazon, qui a doublé ses recettes d’après Jean-François Condamine président d’UPS pour les zones sous continent indien, Moyen-Orient et Afrique. Même si, au Maroc, DHL propose déjà un service e-commerce.

UPS place à la tête de sa filiale, un jeune dirigeant marocain, M’hamed Aziz Bensouda (44 ans), qui possède une expérience de 21 ans dans ce secteur au niveau financier, ayant passé la majeure partie de sa carrière chez DHL Maroc.