Pour accélérer sa transformation, Attijariwafa bank mise sur l’IA

Attijariwafa bank et Onepoint ont clôturé la 6e édition du programme Wenov Think & Make x IA Center, consacré cette année à l'intelligence artificielle comme levier de transformation du secteur bancaire.

Coorganisée par Wenov, l'entité dédiée à l'innovation au sein du groupe Attijariwafa bank, et Onepoint, cabinet de conseil en transformation, la finale a marqué l'aboutissement d'un programme d'innovation interne mené tout au long de l'année avec les collaborateurs du groupe.

Le Demo Day a permis de présenter cinq projets développés en interne autour de thématiques stratégiques pour la banque: l'expérience client, l'expérience collaborateur, la fraude, le risque et la conformité, ainsi que l'efficacité opérationnelle.

Ces solutions, issues des équipes métiers, ont été retenues en fonction de leur impact, de leur faisabilité technique et de leur potentiel de déploiement à grande échelle. Elles ont été présentées devant le comité exécutif du groupe, en vue d'une mise en œuvre opérationnelle dans les prochains mois.

Onepoint a accompagné Wenov à chaque étape du programme, du lancement de l'appel à candidatures à la structuration des idées, en passant par l'élaboration des business cases, la modélisation du retour sur investissement et la préparation des présentations finales.

Cet accompagnement, mené avec les équipes de Wenov et de l'IA Center d'Attijariwafa bank, visait à transformer des intuitions métiers en projets concrets, mesurables et prêts à être déployés.

Lancé sous l'impulsion de Mohamed El Kettani, président-directeur général du groupe Attijariwafa bank, le programme a été inauguré par Hassan El Bedraoui, directeur général délégué en charge du pôle transformation, innovation, technologies et opérations.

"Notre véritable avantage compétitif réside dans nos collaborateurs. Leur créativité, leur expertise et leur capacité à unir leurs forces pour imaginer des solutions inédites constituent le socle de notre transformation", a déclaré M. El Bedraoui.

Pour El Mehdi Alaoui Mrani, partner et vice-président de Onepoint Maroc, "Attijariwafa bank a démontré aujourd'hui que l'innovation la plus puissante est celle qui émane de l'intérieur".

À travers ce programme, Attijariwafa bank affirme vouloir mobiliser l'intelligence collective de ses collaborateurs afin de faire de l'intelligence artificielle un levier de transformation, au service de l'expérience client, de l'efficacité des équipes et de la performance durable.