Panne Microsoft. Les compagnies aériennes en état d'alerte, la RAM épargnée

Le monde de l'aviation est en ébullition à la suite d'une panne mondiale de Microsoft qui a perturbé les opérations de plusieurs grandes compagnies aériennes, provoquant ainsi d'importants retards et perturbations des vols. Parmi les compagnies touchées figurent Ryanair, Turkish Airlines, TUI fly et Transavia.

Au niveau des aéroports marocains, cette panne majeure a contraint ces compagnies à effectuer les enregistrements des passagers manuellement, selon nos sources. Les passagers sont ainsi appelés à se rendre plus tôt aux aéroports pour éviter les retards.

Le système de Royal Air Maroc n'a, lui, pas été affecté à l'exception d'un "bref bug" de son site internet et de son application mobile. "La compagnie n'a pour le moment pas été touchée, car nous n'utilisons pas de produits Microsoft dans nos systèmes d'information", a déclaré à Médias24 une source de la RAM.

Par ailleurs, Ryanair conseille à ses passagers "d'arriver à l'aéroport trois heures avant l'heure de départ prévue".

We’re currently experiencing disruption across the network due to a Global 3rd party IT outage which is out of our control. We advise all passengers to arrive at the airport at least 3 hours before their scheduled departure time.

Cont’d in comments…

— Ryanair (@Ryanair) July 19, 2024

Turkish Airlines a quant à elle annoncé l'annulation de "certains vols".

Dear Passengers,

A technical issue originating from a global supplier, affecting various sectors including aviation, has caused the cancellation of some of our flights. You can check the status of your flight in the "Flight Status" section of our mobile application. Additional…

— TK HelpDesk (@TK_HelpDesk) July 19, 2024