Dans le cadre de son plan d’action stratégique 2022-2024, la Caisse marocaine des retraites (CMR) s’est engagée dans des chantiers de ressources humaines (RH) structurants, notamment : le développement de la culture d’entreprise et son alignement avec la vision stratégique ; l’élaboration d’une stratégie RH favorisant le développement et l’amélioration de l’expérience collaborateur ; la mise en place d’une gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC) et la revue du système de rémunération.

En outre, la CMR a mis en place un système de management intégré, aligné sur sa stratégie, couvrant le domaine de la qualité, de la santé et de la sécurité au travail et de l’environnement, et prenant en considération les besoins et attentes de l’ensemble de ses parties prenantes, y compris les collaborateurs internes, à travers la surveillance de leur retour d’information, son analyse et la mise en place d'actions appropriées.

Ainsi, le projet de baromètre RH permettra :

- d’assurer une écoute active des collaborateurs afin d’identifier leurs besoins et attentes ;
- de mesurer la satisfaction des collaborateurs ;
- d’évaluer la performance des processus RH.

Selon un appel d'offres lancé par la CMR, cette mission est axée autour de quatre phases : le cadrage de la mission, la conception des éléments du dispositif baromètre RH , la collecte et l'analyse des données et, enfin, l'élaboration des recommandations et de la feuille de route.

Le délai d’exécution global des prestations faisant objet du marché est fixé à plus de trois mois (100 jours).

Cet appel d’offres est réservé aux petites et moyennes entreprises nationales, aux auto-entrepreneurs, aux coopératives et unions de coopératives.