Une stratégie de communication institutionnelle visant l’accompagnement de la mise en œuvre du paiement mobile a été mise en place, dont les principaux objectifs sont :

1. Asseoir la crédibilité de ce nouveau moyen de paiement et la confiance du public pour son utilisation.
2. Vulgariser les usages du paiement mobile.
3. Promouvoir le nom de la marque 'MarocPay' auprès du grand public.

A cet effet, le Groupement du paiement mobile Maroc, GP2M, a élaboré un contenu médiatique composé de plusieurs capsules TV et spots radio réalisés de manière didactique et simplifiée, accompagnés de cas pratiques pour une meilleure information autour du paiement mobile.

De même, l’Agence de développement du digital (ADD) a procédé à la signature d’une convention de partenariat avec le GP2M. Elle vise à contribuer à élargir la diffusion des supports de cette communication institutionnelle en vue de promouvoir et d’accélérer l’adoption du paiement mobile au niveau national.

Ainsi, en application des dispositions de cette convention, l’ADD et le GP2M ont lancé, à partir du 3 octobre 2022, une campagne médiatique (capsules TV et spots radio précités), prévue pour une durée de trois mois, dédiée à la promotion du paiement mobile et de la marque MarocPay auprès du grand public.

Pour rappel, selon les statistiques publiées par Bank Al-Maghrib à fin 2021, 19 offres M-Wallets ont été présentes sur le marché, dont 13 émises par des établissements de paiement totalisant un encours de plus de 6,3 millions de M-Wallets émis.