Fès: La commune lance une application mobile pour impliquer le citoyen dans la gestion de la ville
Une nouvelle façon d’impliquer le citoyen dans l’amélioration de son cadre de vie voit le jour à Fès. "Je préserve ma ville" est le nom de la campagne de sensibilisation adoptée par la commune de Fès pour impliquer le citoyen dans la gestion quotidienne de la ville.
Dans le cadre de sa politique "Ville intelligente", une campagne de teasing a été lancée le mois dernier sur les réseaux sociaux ainsi que dans les grands axes de la ville à travers l’affichage urbain.
Ainsi, la commune de Fès s’apprête à lancer dans les prochains jours une application mobile qui permettra à tout citoyen, doté d’un smartphone, de pouvoir signaler tout dysfonctionnement constaté (propreté, éclairage, et voie publique,...).
La commune recevra dont les réclamations de manière instantanée et y donnera suite dans un délais ne dépassant pas 1 heure.
Une cellule dédiée à l’application a été mise en place au sein de la commune pour suivre en temps réel les réclamations, les remonter au service concerné et assurer leur traitement dans les délais.
L’application sera disponible dans les prochains jours sur Google play et Apple store.
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