Driss Maghraoui (AWB): “Le Contactless remplacera le porte-monnaie classique”

La différence entre les cartes de paiement classiques et les cartes de paiement Contactless est que cette technologie va permettre à son utilisateur de régler ses achats uniquement en approchant sa carte à 3 ou 4 centimètres d’un terminal de paiement.

Ce système de paiement ne nécessite pas de saisie de code PIN ni de signature. Les paiements sans contacts sont donc plus pratiques, plus faciles, et plus rapides pour les clients.

Très pratique, cette carte peut être utilisée dans divers endroits: les grandes surfaces, supérettes, fast-foods, restaurants ou encore dans les cafés.

La banque a intégré la technologie dans ses cartes prépayées Wajda Contactless.

Joint par Médias 24, Driss Maghri, directeur exécutif du groupe Attijariwafa bank, en charge du marché des particuliers et professionnels, nous donne plus d’informations sur ces nouvelles cartes.

Médias 24: Sur quelle technologie s’appuie le paiement sans contact mis en place par Attijariwafabank?

Driss Maghraoui: Le paiement sans contact s’appuie sur la technologie NFC et repose sur une communication via des ondes radio entre le TPE (Terminal de paiement électronique) et la carte de paiement «sans contact».

Cette technologie s’appuie également sur le Centre monétique interbancaire (CMI) qui a déployé un nouveau parc de TPE compatible avec cette nouvelle technologie.

-Que faire en cas de vol ou de perte de la carte? Est-ce qu’il n y a pas de craintes de piratage?

-Le paiement "sans contact" obéit aux mêmes normes de sécurité que les paiements classiques, et la sécurisation des données transmises lors d’un paiement "sans contact" est assurée grâce au niveau élevé de cryptographie et aux dernières technologies de cartes à puces.

De plus, un SMS est envoyé systématiquement au client l’informant après chaque transaction contactless. Le client est ainsi rassuré de ses paiements sans contact.

En cas de perte ou vol de la carte, les mêmes règles s’appliquent que pour une carte classique: il faut au plus vite informer la banque de la perte de la carte afin de mettre cette dernière en opposition et qu’elle ne soit pas utilisable par un tiers. Toutes les transactions, classiques et contactless sont alors bloquées.

Dans tous les cas, le contactless est pour l'instant implémenté sur une carte prépayée, et donc le compte du client n’est jamais directement exposé en cas d’utilisation frauduleuse.

-Quels autres avantages peut-on tirer des cartes Contactless? 

-Pour les consommateurs, les cartes Contactless répondent à deux besoins fondamentaux reconnus par rapport à l’utilisation de tout moyen de paiement: le contrôle (la carte reste entre les mains du titulaire de la carte) et la rapidité (le dénouement d’un paiement "sans contact" est plus rapide qu’un paiement classique).

Pour les commerçants, le fait de pouvoir accepter le paiement sans contact est une opportunité pour développer son chiffre d’affaires en minimisant la gestion de la petite monnaie et le temps passé par ses clients à la caisse. Pour le commerçant, le contactless bénéficie de garanties qui n’existent pas avec le cash ou le chèque.

Le contactless est aussi très adapté et très pratique pour les paiements de petits montants. Il apporte donc une alternative très intéressante en terme de coût et de logistique pour la gestion du cash.

-Pensez-vous que les Marocains vont adhérer à ce système?

-Oui, car aujourd’hui le paiement par carte bancaire est démocratisé au Maroc.

Par exemple, les jeunes seront très intéressés par ce nouveau moyen de paiement surtout pour régler des achats de la vie quotidienne (fastfood, café, cinéma…). C’est aussi un moyen très simple et pratique pour payer de petites courses chez son épicier du quartier.

Le contacless remplacera progressivement le porte-monnaie classique, au bénéfice de tous et de toute l’économie.