Le contexte de la distribution et de la communication évolue et les entreprises ne cessent de multiplier les points de contact avec leurs clients. Les solutions proposées par les sites marchands évoluent en parallèle.

Principalement repéré dans les grandes et moyennes surfaces ou dans les espaces commerciaux, le concept du shop in shop, autrement appelé corner, n’est plus l’apanage des espaces physiques. Une tactique marketing 2.0 élaborée par Jumia qui met en valeur les produits, permet de maîtriser l’image de marque et lui assure une visibilité accrue.

Les trois univers de marques - Phillips, Yves Rocheret Lenovo-  ont été activés sur le site marchand au mois d’août dernier. D’autres marques ont profité du concept depuis la création de Jumia. Celui-ci accroît en permanence l’intégration des shop in shop et accueillera d’autres marques comme Sony durant ce mois de septembre.

Benoit de Vigne, directeur marketing de Jumia, souligne dans une déclaration à Médias 24 que le shop in shop du site marchand permet aux enseignes d'être présentes et de se distinguer sur le marché de l'e-commerce qui évolue rapidement chaque jour, et qui sera indubitablement dans les 5 prochaines années un facteur clé de succès, notamment pour le marketing des marques y afférentes.

Il rappelle qu’à travers cette tactique marketing,  les marques pourront “bénéficier de  l’expertise internationale d'une équipe spécialisée dans le marketing online’’. L’équipe appartient en effet à l'énorme groupe Africa Internet Holding, qui exerce ce métier dans plus de 23 pays à travers le monde, et qui est en l’occurrence un acteur de référence en matière de publicité et de moyens de communication marketing Online en Afrique. La démarche du shop in shop du site e-commerce fait jouir ces dernières de sa capacité d’attraction.

Qui plus est, les marques “profitent d'une plateforme prête, économisent des grosses sommes pour construire des équipes marketing online et bénéficient d'une fonction dit plug and play’’. Jumia s'occupe du lancement et du suivi des campagnes marketing pour promouvoir les produits de l’enseigne sur le site.

Le site e-commerce compte en tout 107 employés. C'est donc “une équipe marketing bien formée qui se charge de la personnalisation des espaces dédiés, selon les préférences du partenaire. La validation des campagnes nécessite systématiquement l'accord du partenaire’’, nous affirme de directeur marketing.