Voyages aériens: comment gérer vos horaires

La décision du gouvernement de reporter d'un mois le retour à l'heure d'hiver a créé des perturbations.

Dimanche 29 septembre, c’était l’incompréhension générale dans les aéroports. Par précaution, les passagers sont venus pour la plupart une heure supplémentaire à l’avance. Il n’y a pas eu de vols ratés, puisque la décision du gouvernement revenait à reculer l’heure par rapport à ce qui était écrit sur les billets.

Comment gérer vos vols ? Jusqu’au 27 octobre, il faut rajouter une heure à l’heure marocaine (départ du Maroc ou arrivée au Maroc), au cas où votre billet a été émis AVANT le 29 septembre 2013. Si par exemple, votre départ est à 11h45 (sur le billet), votre vol est de fait à 12h45. Les horaires des aéroports étrangers ne changent pas.

Pour toute information complémentaire, les clients peuvent contacter le call center de la RAM au 089000 0800 / 089000 0700 / 089000 0600, votre agence de voyages, ou la compagnie qui a émis le billet. Le call center de l'ONDA est également utile: 0522 43 58 58