Après son marché avec l'ONDA, Swissport lance sa filiale d'hospitalité aéroportuaire au Maroc

Après avoir remporté un appel d'offres en novembre dernier pour l'exploitation de 11 salons répartis dans 9 aéroports marocains, Swissport International vient d'annoncer la création de sa filiale locale, Aspire Swissport Morocco.

Selon ses statuts enregistrés le 5 novembre, la filiale se consacrera à plusieurs activités clés :

- Conception, création et maintenance de salons VIP (CIP) dans les aéroports marocains ;

- Accueil et assistance personnalisée pour les voyageurs VIP ;

- Gestion et développement des salons VIP, y compris l’accompagnement des passagers dans leur utilisation de ces espaces ;

- Organisation de services annexes, tels que le transport terrestre et la réservation d’hébergements ;

- Mise en place de services Fast Track pour faciliter le passage des voyageurs dans les aéroports du Royaume.

Un partenariat avec l'ONDA couvrant une décennie

En vertu de ce nouveau marché alloué par l’Office national des aéroports (ONDA) pour une durée de dix ans, Aspire Executive Lounges, la marque d'hospitalité aéroportuaire de Swissport International opérera des salons dans les aéroports de Casablanca, Marrakech, Agadir, Rabat, Fès, Tanger, Nador, Oujda et Laâyoune.

Ces espaces qui ouvriront à partir d’avril 2025 offriront, selon Swissport, "une expérience authentique inspirée de la culture marocaine, combinant une esthétique locale, une cuisine et des boissons typiques, le tout dans une ambiance rehaussée par les standards internationaux de l’hospitalité Aspire".

"Nous sommes ravis d’étendre nos services d’hospitalité à de nombreux aéroports au Maroc, offrant des espaces modernes, accueillants et conçus pour que chaque voyageur se sente notre invité, quelle que soit sa compagnie aérienne ou sa classe de voyage", a déclaré David Collyer, vice-président senior en charge des salons exécutifs chez Swissport International. "Notre vision est de traduire l’expérience haut de gamme des hôtels directement dans les salons aéroportuaires, répondant ainsi aux besoins des voyageurs d’aujourd’hui avec confort et qualité".

Actif au Maroc depuis 2012, Swissport fournit des services au sol pour l’aviation dans plusieurs aéroports. La société gère également des opérations fixes (FBO) dans quatre aéroports du Royaume, destinées à l’aviation exécutive. Depuis ses bureaux à Casablanca, Swissport offre des services centralisés de gestion des charges pour plusieurs compagnies aériennes internationales, ainsi qu’un support global en finances et ressources humaines via sa division Swissport Business Services.

"Depuis plus d’une décennie, Swissport joue un rôle clé dans le secteur aéronautique marocain. Notre expansion continue reflète notre engagement à soutenir la croissance locale", a déclaré Dirk Goovaerts, PDG de Swissport International pour l’Europe continentale, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Inde. "Nous sommes également ravis de développer notre activité d’hospitalité aéroportuaire au Maroc, renforçant ainsi la position du pays en tant que hub aérien leader en Afrique du Nord".

À découvrir

Teleperformance : comment le pari boursier de MHE est en train de payer