Barid Al-Maghrib lance une offre numérique dédiée à l’échange du courrier

Cette gamme vise à offrir une expérience utilisateur avancée aux clients à travers des parcours adaptés à leurs besoins, selon Barid Al-Maghrib.

Barid Al-Maghrib lance une offre numérique dédiée à l’échange du courrier

Le 1 novembre 2023 à 16h43

Modifié 1 novembre 2023 à 16h43

Cette gamme vise à offrir une expérience utilisateur avancée aux clients à travers des parcours adaptés à leurs besoins, selon Barid Al-Maghrib.

Barid Al-Maghrib lance sa toute nouvelle gamme de services de dématérialisation de l’échange du courrier, baptisée "Lettre recommandée électronique légale" (ou LRE légale), lit-on dans un communiqué de Barid Al-Maghrib.

"À cet effet, le groupe a développé une plateforme conforme au cadre juridique de la LRE Légale en vigueur, aux niveaux national et international. Il s’agit d’une gamme de prestations partiellement ou totalement numérisées qui garantit la fiabilité, la sécurité et la confidentialité", précise la même source.

Trois types de services 

Composée de trois types de services, cette gamme vise à offrir une expérience utilisateur avancée aux clients, qu’ils soient des personnes morales ou physiques, à travers des parcours adaptés à leurs besoins, explique Barid Al-Maghrib :

- La lettre recommandée hybride (LRH) est un courrier recommandé ayant une valeur légale. C’est une solution qui permet l’envoi en masse et le suivi en ligne du courrier recommandé ainsi que sa distribution physique (format papier) au destinataire en main propre ou à son adresse, avec ou sans accusé de réception ;

- La lettre suivie hybride (LSH), quant à elle, est une solution permettant l’envoi en masse du courrier suivi en ligne, avec distribution physique (format papier) dans la boîte aux lettres du destinataire, sans nécessité de signature ;

- La lettre recommandée électronique (LRE) est une solution entièrement numérique permettant d’envoyer, de suivre et de livrer le courrier recommandé en ligne. Les caractéristiques de cette solution lui confèrent la même valeur légale que la lettre recommandée papier. De plus, la LRE propose une variante "LRE simplifiée" qui conserve les mêmes caractéristiques que l’offre de base avec un processus simplifié pour l’identification et l’authentification des destinataires.

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