Le département souligne, dans un communiqué, que les pèlerins ont le droit de demander aux agences choisies de s’informer avant la signature du contrat des prestations proposées, des prix et des modalités de paiement auprès de Barid Bank, ainsi que des conditions d’annulation du contrat, afin de préserver les intérêts de toutes les parties contractantes et de s’assurer que les rituels se dérouleront dans les meilleures conditions.

Le pèlerin devra s’assurer que le montant total fixé par l’agence et celui mentionné dans le contrat signé avec l’agence, ainsi que celui qu’il paiera aux guichets de Barid Bank sont identiques, car chaque pèlerin est tenu de régler la totalité des frais du pèlerinage en un seul versement auprès de Barid Bank, précise la même source.

Le département fait savoir également que les citoyens peuvent consulter la liste des agences de voyages autorisées à organiser le Hajj, au titre de l’année 2022, sur le portail du département du Tourisme.