Kaizen Institute s'installe au Maroc

La dynamique industrielle des secteurs de l'automobile, l'aéronautique, les télécoms, la bancassurance suscite l'engouement des cabinets de conseil internationaux. C'est le cas du suisse Kaizen Institute, spécialisé dans l'amélioration continue, opérationnelle et graduelle de la productivité, qui vient d'ouvrir une filiale à Casablanca. 

 

"Objectif: faire adopter aux entreprises et aux managers la démarche Kaizen, littéralement "changer pour mieux", qui trouve ses origines dans le système de management du groupe Toyota. Une démarche destinée à atteindre l'excellence opérationnelle grâce à l'amélioration graduelle et évolutive et l'élimination des gaspillages", explique, Amine Adlouni, directeur général de Kaizen Institute Maroc, expert en cost killing industriel et process control.  

 

Le choix du Maroc n'est pas fortuit. Le cabinet européen accélère sa présence sur l'Afrique notamment à travers l'ouverture des bureaux en Algérie, Tunisie, Afrique du Sud et prochainement en Egypte.

 

Concrètement, la méthode Kaizen, créée par le Japonais Masaaki Imai, se veut une démarche pragmatique qui cible les entreprises et les managers visant l'amélioration continue et qui veulent augmenter leur productivité, rendre leur personnel plus efficace et motivé, éliminer le gaspillage, réduire les délais et optimiser les équipements.

L'un des principes Kaizen est "Non-judgmental, Non-Blaming". Autrement dit, il s'agit d'une démarche à l'opposé de l'approche traditionnelle de trouver qui est à blâmer pour les problèmes et les erreurs. Cette approche, qui a fait se preuves chez Toyota, se penche plutôt sur le problème pour trouver une solution. Elle est articulée autour de quatre axes: le Daily Kaizen, le Support Kaizen,  le Breaktrough Kaizen et le Leaders Kaizen.

 

"Notre ambition est de pouvoir développer un vivier de consultants francophones spécialisés dans la démarche Kaizen pour être en mesure d'accompagner la dynamique de croissance du marché industriel aussi bien du Maroc que de l'Afrique francophone", précise Zouhair Mehadji, Executive Manager de Kaizen Institute Maroc, past directeur stratégie, organisation et audit, à Royal Air Maroc.

 

L'offre Kaizen Institute Maroc cible en priorité les secteurs de l'automobile, l'aéronautique, la bancassurance, les télécoms et la santé avec une démarche mixte qui intègre le conseil et la formation. D'ailleurs, le catalogue Kaizen Institute sera, dorénavant accessible aux entreprises marocaines que ce soit pour la certification ou le recours à plus de 500 experts mondiaux répartis à travers 60 pays dans le monde par métier et par domaine d'expertise.

 

A rappeler que la méthode Kaizen est basée sur trois principes: processus et résultats, pensée systématique et "sans jugement, sans reproches". Elle s'appuie sur deux paradigmes japonais, à savoir le Gemba et le Muda.

Le premier se réfère à tout endroit dans une entreprise où le travail est effectué. Quant au second, il couvre les cas de gaspillage qui sont la surproduction, le stock, le transport, l'attente, le mouvement, l'overprocessing et la correction des écarts.