Afriquia se prépare à la libéralisation des prix à la pompe

Cette enveloppe engagée sur les 5 années à venir servira entre autres, à renforcer la capacité de stockage des hydrocarbures, les transports et surtout le déploiement d’un nouveau concept de stations services.

«Cela nous a pris deux ans de travail pour aboutir à cette stratégie de déploiement dont l’objectif est de se positionner en tant que référence au Maroc et dans la région du Maghreb et du Moyen Orient», ambitionne Said El Baghdadi, directeur général d’Afriquia SMDC.

Qui dit référence, dit des standards alignés sur le niveau de service en Europe et en Amérique du Nord. Afriquia n’en demande pas moins. La société, leader sur le marché avec le réseau le plus dense du secteur de la distribution des hydrocarbures, sent le vent tourner.

A partir du 1er décembre, les prix à la pompe seront entièrement libéralisés. Les marges étant faible (mois de 3%), la compétition se fera davantage sur les services offerts que sur les fluctuations des prix. Ce qui explique que la filiale d’Akwa mise sur l’accueil, la convivialité et sur une offre diversifiée de service.

Cette tendance ne date pas d’aujourd’hui. Les stations «Village» ont vu le jour des années auparavant avec à la clé des espaces de restauration, des aires de jeux pour les enfants, voire même de l’animation pour les consommateurs qui y transitent.

Pour marquer son terrain, Afriquia SMDC cherche à imposer ses standards au marché. Les stations qui seront relookées sur les trois années à venir, à raison de trois stations par semaine, adopteront un concept alliant fonctionnalité et convivialité.

Tous les détails ont été repensés: bague de rangement des outils, sièges pour les collaborateurs, espace d’accueil et d’attente pour les clients, le mini Brahim change aussi de couleur et de design au même titre que la ligne des restaurants «Oasis».

La stratégie de marketing intègre, en outre, une nouvelle donne: les services d’entretien automobile sont ainsi regroupés sous la marque AutoGo. «Des plans de formation ont été mis en place pour que l’entretien automobile des stations Afriquia soit la référence sur le marché», renchérit El Baghdadi.

Pour mieux vivre cette expérience, le staff du groupe Akwa a inauguré, ce vendredi 18 septembre à Meknès, en présence du ministre de l’énergie et du nouveau maire de la ville, la nouvelle formule des stations Afriquia.

Pour ce site pilote, la société a mobilisé 15 millions de DH. «Nous sommes actuellement en négociation avec nos fournisseurs pour optimiser le coût de la transformation des stations », explique le patron d’Afriquia SMDC. Comprendre: la société a appris de la première expérience pilote et veillera à baisser les coûts du relooking.

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