CAN 2025: Supporters without a biometric passport can now obtain their Fan ID via the Yalla application
As of this 28th of October 2025 at 12:30 (CET), a new feature has been activated for Egyptian, Tunisian, South African, and Zambian supporters.
The Organizing Committee of the 2025 Africa Cup of Nations has announced a significant update regarding ticketing. Citizens of Egypt, Tunisia, South Africa, and Zambia who do not have biometric passports can now use a manual data entry option on the Yalla application starting this Tuesday, October 28, 2025, at 12:30 pm (GMT+1).
This measure is intended to allow them to obtain their Fan ID as well as their eVisa / AEVM (Electronic Travel Authorization to Morocco).
The Organizing Committee emphasizes that obtaining these documents is a necessary step before being able to purchase a match ticket on the CAF's official ticketing platform.
It is also specified that each Fan ID entitles the holder to purchase only one ticket per match.
The committee stresses the importance of using only official platforms for any transaction. The official website for ticket sales is https://tickets.cafonline.com, and the application for obtaining the Fan ID is accessible via https://www.yallamorocco.ma. Any other platform claiming to sell tickets is considered "fraudulent".
To assist the fans, a dedicated customer service has been established. Email support is also available at the address: [email protected].
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