CAN 2025 : les supporters sans passeport biométrique peuvent désormais obtenir leur Fan ID via l’application Yalla
À compter de ce 28 octobre 2025 à 12h30 (CET), une nouvelle fonctionnalité a été activée pour les supporters égyptiens, tunisiens, sud-africains et zambiens.
Le Comité d'organisation de la Coupe d'Afrique des Nations 2025 a annoncé une mise à jour importante concernant la billetterie. Les ressortissants de l'Égypte, de la Tunisie, de l'Afrique du Sud et de la Zambie qui ne disposent pas de passeports biométriques peuvent désormais utiliser une option de saisie manuelle des données sur l'application Yalla à compter de ce mardi 28 octobre 2025 à 12h30 (GMT+1).
Cette mesure est destinée à leur permettre d'obtenir leur Fan ID ainsi que leur eVisa / AEVM (Autorisation électronique de voyage au Maroc).
Le Comité d'organisation rappelle que l'obtention de ces documents est une étape indispensable avant de pouvoir acquérir un billet de match sur la plateforme de billetterie officielle de la CAF.
Il est également précisé que chaque Fan ID donne droit à l'achat d'un seul billet par match.
Le comité insiste sur l'importance d'utiliser exclusivement les plateformes officielles pour toute transaction. Le site officiel pour la vente des billets est https://tickets.cafonline.com, et l'application pour l'obtention du Fan ID est accessible via https://www.yallamorocco.ma. Toute autre plateforme prétendant vendre des billets est considérée comme "frauduleuse".
Pour accompagner les supporters, un service client dédié a été mis en place. Un support par e-mail est également accessible à l'adresse : [email protected].
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