Black Friday: le DG de Jumia s'excuse auprès des internautes

Dans une déclaration au site Chouf TV, Larbi Alaoui Belghiti, DG de Jumia, s'excuse auprès des internautes qui n'ont pas pu accéder à l'application lors de la première vente flash organisée jeudi 23 novembre à minuit.

"Nous avons eu un problème technique qui a duré 10 minutes", explique-t-il. Une fois résolu, des personnes ont réussi à acheter des produits entre 50 et 100 DH, selon lui.

"La société ne s'attendait pas à un nombre aussi important de connexion". Au total, 165.000 personnes étaient connectées lors du lancement de l'opération jeudi soir.

Il explique également que "dans nos publicité, nous avons mentionné que le stock est limité et que tout peut se vendre en une minute. Effectivement, le stock s'est épuisé en moins de cinq minutes, et on a reçu un million de visiteurs entre 23h et 1h du matin".

M. Alaoui Belghiti déclare que 100 télévisions, à 100 DH, ont été mises à la disposition des clients, et ont été vendues en trois minutes. Au total, près de 1000 produits étaient proposés jeudi.

"Nous achetons ces articles à plus de 2000 DH, et le jour du Black Friday, nous les vendons à 100 DH. Pour nous c'est une publicité pour la société".

Le DG de Jumia rappelle par ailleurs que cette année, le Black Friday a commencé le 13 novembre et prendra fin le 10 décembre. En 2015 l'événement a duré une journée. En 2016, il s'est étalé sur deux semaines.

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