Le nouveau classement 2016 de Skytrax (organisme réputé pour ses audits et évaluations du niveau des services dans différents métiers de l’aviation) vient d'être publié. Rendu public mardi 12 juillet à l'occasion du "The World Airline Awards", tenu en marge du salon international de l'aéronautique de Farnborough, le classement a dévoilé, entre autres, le top 100 des meilleures compagnies aériennes dans le monde.

Voté par les clients des compagnies aériennes à travers la planète, le classement est décrit comme "les Oscars de l'industrie de l'aviation". Les Skytrax World Airline Awards sont "les trophée de qualité les plus convoités pour l'industrie du transport aérien mondial, et une référence mondiale de la compagnie aérienne excellence."

Sans surprise, Emirates Airways est la meilleure compagnie dans le monde (pour la 4e fois), suivie de Qatar Airways (numéro 1 mondial en 2015), Singapore Airlines et Cathay Pacific. La compagnie nationale Royal Air Maroc ne figure pas parmi les 100 meilleures compagnies de 2016, ni même celles de 2015, ni 2014...

Skytrax World Airline Awards révèle par ailleurs que RAM est la meilleure compagnie aérienne régionale en Afrique au lieu de 6e meilleure en 2014. La compagnie est suivie respectivement d'Air Namibia, Tunisair, Afriqiyah Airways et RwandAir.

Elle a également le 3e meilleur personnel sur le continent, contre le 7e meilleur en 2014. La première place a été remportée par Ethiopian Airlines et la seconde par South African Airways, sacrée meilleure compagnie africaine en 2016. Par ailleurs, RAM figure à la 9e place (sur 10) au niveau continental, reculant ainsi de 2 rangs par rapport à 2014 (7e rang).

S'agissant des années précédentes, RAM a été 3e meilleure Most Improved Airlines (compagnies améliorées) dans le monde, devancée par Hong Kong Airlines, première, et Saudi Arabian Airlines, deuxième.

Pour rappel, en juin 2015, Skytrax a décerné à Royal Air Maroc sa 4e étoile Skytrax, confirmée en 2016.