Wafa assurance retouche son identité visuelle et son organisation

Simplicité et efficacité sont les maîtres mots de la nouvelle campagne institutionnelle de Wafa Assurance. L’assureur a présenté, ce 20 mai à Casablanca, la nouvelle signature de la marque, qui constituera désormais le fil conducteur de son discours institutionnel : «C’est simple d’être efficace».

«Wafa Assurance a fait le choix, depuis sa création, de faciliter l’accès à l’assurance, tout en continuant à diversifier ses offres et simplifier au maximum la gestion des contrats proposés», souligne la compagnie.

Le groupe a également choisi d’accompagner cette nouvelle campagne par une égérie : une femme, se nommant Wafa et inspirée des cadres féminins de la compagnie : «Jeune, dynamique et moderne». Wafa devient ainsi le porte-parole officiel de la marque Wafa Assurance et «personnifie davantage les services et produits proposés par le groupe».

Wafa Assurance a également choisi de retravailler son logotype, en introduisant quelques modifications sur son logo d’origine (fig.1) : le rectangle arrondi a cédé la place à un rectangle classique, les couleurs ont été accentuées et une mise en relief a été appliquée. (fig.2)

Fig.1: Logo original de Wafa Assurance

Fig.2: Nouveau logo de Wafa Assurance

La nouvelle campagne institutionnelle s’est accompagnée par le lancement de la stratégie triennale 2016-2018 de Wafa Assurance, baptisée «Oufouq 2018».

En bancassurance par exemple, la compagnie veut augmenter la rentabilité de son portefeuille, grâce à un rééquilibrage du mix produits, en "s'inspirant du modèle d’animation commerciale et de pilotage du réseau Attijariwafa Bank, avec un renforcement des équipes d’animation de Wafa Assurance», note Ali Harraj, PDG du groupe.

Wafa Assurance ambitionne également de devenir leader sur le segment Automobile.

A l’international, le plan stratégique de Wafa Assurance prévoit une montée en charge rapide dans les 4 pays de présence actuelle de Wafa Assurance (Tunisie, Côte d’ivoire, Sénégal, Cameroun), sans exclure la croissance externe. Il envisage également d’explorer de manière proactive les options d’acquisitions majoritaires, en dehors de la zone CIMA (Conférence interafricaine des marchés d’assurance).

Par ailleurs, le groupe a opéré une nouvelle organisation, segmentée par «marchés» et avec des responsabilités plus marquées. En effet, chaque direction générale «Marché» sera responsable de la croissance du chiffre d’affaires et de la rentabilité des domaines qui lui sont confiés.

Ainsi, la direction générale «Assurance des particuliers, professionnels et TPE» sera dotée de deux directions commerciales, l’une spécialisée en Bancassurance et l’autre gérant les canaux Agents et Courtage.

Parallèlement, une seconde direction générale «Marché» sera en charge du marché des entreprises.