Webhelp lance le recrutement en 1h30

Le groupe français de centres de relations clients, Webhelp, lance une opération de recrutement express en 1h30. Le groupe qui compte 24.000 collaborateurs répartis dans 11 pays, vise à faciliter et simplifier la procédure de recrutement.

Obtenir le maximum de postulants est aussi l’objectif du groupe français. La société a mis en place un espace carrière, une sorte de boutique de l’emploi permettant de repartir avec sa réponse d’embauche en 1h30.

Cette boutique fonctionne selon la manière suivante : après avoir déposé son CV, celui-ci est analysé, puis le candidat est convié à un entretien de recrutement, puis à un test en informatique. Passé 1h30, la réponse d’embauche parvient au candidat.

Des besoins d’embauche massifs

La mise en place de ce système de recrutement répond à un besoin massif d’embauche. En effet, le groupe, présent au Maroc depuis 2002, vient d’ouvrir son 13ème site à Rabat, à proximité du siège de l’entreprise, à l’Agdal.

En outre, il vient de lancer le 3 mars le recrutement de 60 personnes pour son site de Hay Riad.

Toutefois, ce nouveau processus de recrutement de masse ne s’explique pas seulement par le besoin, mais également, par le taux du turn-over important des centres d’appel de manière générale.

Pour autant, le groupe poursuit sa croissance. L’opérateur, dont le chiffre d’affaire avoisine les 200 MDH (2013), absorbe une bonne partie de la demande d’emploi, en particulier, celle des jeunes entre 18 et 30 ans.

Le groupe français est parmi les plus grands opérateurs du secteur de l’offshoring au Maroc. Webhelp dispose de 45 sites dans le monde, couvre plus de 15 langues, et est présent à Rabat, Salé, Kenitra, Fès et Agadir, avec plus de 8.000 collaborateurs au dans le royaume.