Contrôle des importations : plus de 128.000 dossiers examinés en 2024
Le ministère de l’Industrie et du Commerce a dévoilé le bilan 2024 du contrôle à l'import. Plus de 128.000 dossiers ont été traités avec des délais optimisés. De nouvelles plateformes numériques ont été déployées pour simplifier les inspections et l’octroi des certificats de conformité.
Depuis 2015, le dispositif de contrôle à l'importation a connu une transformation majeure, améliorant significativement l’efficacité du système, avec une hausse du nombre de dossiers traités et une réduction notable des délais de traitement, indique un communiqué du ministère de l'Industrie et du commerce.
Une augmentation du volume de dossiers traités
En 2024, 128.156 dossiers d'importation ont été examinés, enregistrant une augmentation de 6,8% par rapport à l'année précédente, souligne le communiqué.
Parallèlement, les délais de traitement se sont raccourcis :
- Le traitement documentaire affiche un délai moyen de 0,86 jour, soit une réduction de 0,27 jour par rapport à 2023.
- Le traitement physique (inspection visuelle des produits) est passé à 2,13 jours, soit une baisse de 0,57 jour.
Un renforcement des contrôles pour préserver la qualité des produits importés
En 2024, 7101 prélèvements d'échantillons ont été effectués, soit une hausse de 5,5% par rapport à 2023. Les tests ont relevé 798 importations non conformes, entraînant l'interdiction de plus de 5583 tonnes de produits.
Selon le ministère, les secteurs principalement concernés par ces non-conformités sont :
- Les textiles et habillements,
- Les matériaux de construction,
- Les appareils électriques,
- Les pièces automobiles,
- Les appareils à gaz.
Une dématérialisation en marche pour plus de transparence
Dans le cadre de l'accélération de la dématérialisation des procédures, le ministère a lancé, le 2 décembre 2024, une plateforme informatique destinée à la gestion des certificats de conformité (CoCs) pour les produits soumis à un contrôle à l'origine.
En seulement deux semaines, 30 CoCs ont déjà été délivrés.
Deux autres outils numériques sont en cours de développement en partenariat avec Portnet.ma :
- Une application pour la gestion des visites de contrôle physique,
- Une plateforme dédiée à l'octroi des autorisations "d'admis pour Conforme".
Ces initiatives visent à simplifier les démarches administratives et à renforcer la traçabilité des dossiers de contrôle des produits industriels.
Afin de mieux répondre aux attentes des importateurs, une plateforme de réclamation en ligne a été mise en place en 2022. En 2024, elle a reçu 2261 réclamations, dont 1898 traitées, et 363 classées (infondées ou hors attribution).
Des opérations de contrôle renforcées sur le marché local
En parallèle des contrôles à l'importation, le plan national du contrôle 2024 a mis l'accent sur la protection des consommateurs et la coordination avec les autorités compétentes.
Ainsi :
- 25.280 opérations de contrôle ont été réalisées par les inspecteurs du Ministère, avec à la clé 380 procès-verbaux dressés,
- Plus de 330.000 visites de contrôle ont été menées dans le cadre des commissions mixtes préfectorales et provinciales dirigées par les Walis et Gouverneurs,
- 15.300 PV ont été établis pour infractions liées à la protection des consommateurs.
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