Narsa a indiqué, dans un communiqué, que cette décision intervient suite à l'arrêt du travail au centre, à partir du 31 août, afin de préserver la santé et la sécurité des citoyens et du personnel, et dans l'objectif de gérer la prochaine étape dans de meilleures conditions. 

Elle a, dans ce sens, appelé les usagers du centre à prendre de nouveaux rendez-vous à distance, via son portail électronique "Narsa khadamat", à partir du lundi 7 septembre.

Cette action s'inscrit dans le cadre du renforcement des mesures de précaution visant à réduire le risque de propagation du Covid-19, engagées par les autorités locales au niveau de l'arrondissement de Moulay Rachid, tout en assurant la continuité du service.

L'agence a, également, appelé tous les usagers à respecter les rendez-vous et les mesures préventives, notamment la distanciation sociale et le port du masque, ainsi que d'éviter les rassemblements dans le centre.