Careem, service de réservation de voitures avec chauffeurs, a signé un protocole d'accord avec deux des principaux syndicats de taxis au Maroc, à savoir: l’Union nationale des Taxis (UNT) et le Syndicat démocratique des Transports (SDT).

Ces deux syndicats représentent respectivement 5.000 taxis (UNT) et 1.700 taxis (SDT) à travers le territoire national.

Le protocole d’accord portera dans un premier temps sur la ville de Casablanca avec la volonté d’élargir prochainement ce partenariat aux autres villes du royaume.

Les chauffeurs de taxis pourront ainsi bénéficier d’une couverture médicale et de formations régulières en termes de développement personnel. Ils pourront également tirer profit des partenariats scellés entre Careem et plusieurs institutions financières, sociétés pétrolières, concessionnaires automobiles ou encore opérateurs de téléphonie.

Le rapprochement opéré entre Careem et les taxis de Casablanca profitera surtout aux clients des taxis à travers un accès facilité au service, une expérience améliorée et des trajets encore plus sûrs, grâce à la traçabilité des véhicules en temps réel. 

Abdelmajid Malhin, secrétaire de l’UNT pour la région Casablanca-Settat, a souligné: "nos membres ont exprimé leur souhait de profiter des applications de transport disponibles et faire partie intégrante du concept de Smart City. Nous sommes en discussion depuis le mois de mai pour parvenir à un accord. C’est désormais chose faite et nous sommes très heureux de ce partenariat."

De son côté, Samir Faraby, vice-secrétaire général du SDT, a affirmé: "avec Careem, nos conducteurs vont pouvoir bénéficier d’avantages matériels et d’un certain nombre de services proposés par l’entreprise. Cette union apporte en outre une réelle valeur ajoutée à la population Casablancaise, qui souffre de réels problèmes au niveau du transport. Les chauffeurs professionnels assisteront par ailleurs à des formations organisées par Careem en vue d’améliorer la qualité du service et répondre aux exigences nouvelles des clients."